连锁经营方式最初产生于美国,距今已有150多年的历史。20世纪90年代,连锁经营开始在我国推广,并逐步发展成为主流的经营体制之一,在我国的经济发展中有着举足轻重的地位。然而在经营的实践中,很多连锁经营的企业在进行连锁扩张的过程中面临着各种问题,有的甚至以失败而告终,主要是连锁企业没有充分发挥企业特有的知识所具有的核心竞争优势,没有以知识为纽带实现连锁总部和各个连锁分店的共同的可持续的发展。纵观以往的研究,人们对连锁企业的规模、选址、物流配送以及信息系统等方面的研究较多,而对连锁企业知识共享和知识管理的关注较少。然而,在知识经济时代,只有实现连锁总部与连锁分店之间、各个连锁分店之间以及连锁总部或连锁分店与外界环境之间知识的有效转移和共享,连锁企业系统才能不断的吸收养分、积累知识、灵活应对外界环境的变化,实现连锁系统的不断发展和壮大。本文在系统归纳整理知识共享和连锁企业现有文献的基础上,以连锁企业为主体,对连锁企业的知识共享进行了探索研究。本文第三章对连锁企业的知识进行了界定,并将连锁企业的知识分为连锁企业的显性知识和连锁企业的隐性知识,分析了连锁企业知识的特征。第四章对连锁企业的知识共享进行了基础分析,首先分析了连锁企业知识共享的动因,主要是连锁企业知识的优势差异、连锁分店的知识需求、连锁总部的利益驱动以及连锁企业可持续发展的需要四个方面的原因。其次,从连锁企业知识的特征、知识共享的双方以及知识共享环境等方面详细分析了影响连锁企业知识共享的因素。第五章从两个方面详细分析了连锁企业知识共享的一般过程,一方面是从连锁企业知识四种不同的转化过程(即SECI过程)的角度分析了连锁企业的知识共享过程,连锁企业知识在转化的过程实现知识的共享和创新,并在此基础上不断的螺旋上升；另一方面是把连锁企业系统看成是一个知识生态系统,以生态学的角度把连锁企业的知识共享过程分为知识发现、知识交流、知识重构和知识创新四个阶段,每一个阶段又包含着不同的知识转化过程,在这四个阶段不断的循环过程中,连锁企业的知识得以不断的更新和积累,连锁企业知识生态系统也得以不断的进化和发展。最后通过一个案例分析进一步印证了之前的理论构想。最后,基于对连锁企业知识共享的基础分析,从文化层面、组织层面、结构层面和制度层面四个方面对连锁企业知识共享的机制进行了初步构建和分析。