基于模糊综合评判法的C2C向B2C模式转型研究

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电子商务的快速发展,对国民经济的促进作用越来越突出。电子商务市场存在着C2C和B2C两大主流模式,其中C2C模式起步早,所占份额大,为我国电子商务的普及作出了重大贡献。B2C模式也发展迅速,它是我国电子商务不可缺少的一部分。C2C和B2C模式相互协作,对调整产业结构、促进我国经济转型起到了重要的作用。目前电子商务呈现出新的发展趋势,C2C模式不断向B2C模式靠拢。C2C模式在发展的过程中,问题不断出现,其中的诚信问题成为制约其进一步展的瓶颈,它的先发优势不复存在,现在C2C市场发展较为缓慢。与此相反,目前B2C模式发展迅速,B2C模式在提高信誉度、增加盈利能力等方面的优越性越来越突出,不仅B2C商家得到进一步发展,而且传统的C2C商家也纷纷开拓B2C市场。在此背景下,我国的电子商务由C2C模式向B2C模式转型的发展趋势日益明显,研究电子商务模式转型的最新发展趋势,有着重要的意义。本文主要研究电子商务C2C向B2C模式转型的相关问题,目前对电子商务模式转型的研究较少,大多是从信用评价和两种模式的比较等方面来进行研究的。本论文首先介绍了研究的理论基础和相关概念,分析了电子商务的发展现状和发展趋势,对C2C和B2C两种模式进行了比较,并讨论了C2C模式向B2C模式转型的原因。然后分析模式转型的基本原则和影响模式转型的相关指标,并界定了每个指标的确切定义。由于电子商务模式转型涉及众多不确定的指标,本文通过模糊综合评判法确定各项指标在转型过程中所起的作用,构造评价因素集和评判集,通过层次分析法确定评判因素的权重,利用问卷调查法确定指标对于评判集的隶属度,建立单因素模糊评判。在此基础上,对各指标进行综合模糊评判,其中,对第二层指标进行一级模糊综合评判,对第一层指标进行二级模糊综合评判。最后,分别对指标重要性、指标隶属度、模糊综合评判进行了分析,并在此前提下,提出了C2C向B2C模式转型的相关建议。C2C向B2C模式转型是电子商务发展的最新趋势,本论文基于定量与定性相结合的方法,构建了C2C向B2C模式转型的指标体系,并通过模糊综合评判法建立了评判模型。目前关于该领域的研究相对较少,但C2C向B2C模式转型已经成为电子商务不可避免的发展趋势,B2C模式在增加盈利能力、促进我国国民经济的发展方面的作用越来越突出。
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