设计师在产品研发和设计创新过程中扮演重要的角色,随着设计创新不断被企业所重视,其主导作用逐渐突出。设计团队活动中,离不开设计师之间的沟通,包括团队工作和地理分布、对信息的多方面需求、知识分享和交流等。尤其是网络技术的突飞猛进,促使设计团队沟通发生了根本性的变化：更方便、更快捷、更高效,也更不受时空限制。尽管已经有较多研究涉及企业中的沟通,但是关于新兴沟通方式对设计团队的创新效能的影响,却鲜有探讨。本文首先以国内外设计创新理论和设计创新成果为基础,根据设计创新过程的特点,以设计创新过程的前期概念设计阶段为研究重点,将创新过程分为设计分析、创意生成、方案决策三个阶段来研究。通过对设计沟通中的沟通方式这一变量进行界定和文献综述,结合沟通媒介理论及沟通有效性相关研究,提出本研究假设和模型。然后,本研究通过科学实验的方法,选用面对面和在线沟通两种沟通方式,分别对三个阶段的创新效能进行比较分析。招募42名工业设计专业本科生组成14组设计团队,进行设计情景实验。采取有效信息数统计、草图质量评价、草图方案创新性评价的方式收集数据。利用SPSS13.0对数据进行统计分析,结果表明：设计分析阶段,两种沟通方式所产生有效信息数呈现非常显著差异。创意生成阶段,两种沟通方式产生的创意数和草图完成质量具有显著性差异。方案决策阶段,最终方案的创新性评价具有显著差异,集中体现在原方案的创性,而可行性方面未产生显著差异。最后,通过对实验结果分析和讨论得出本研究结论：(1)沟通方式的选择会影响设计创新各个阶段的创新效能。(2)设计创新前期设计分析的沟通有效性在一定程度上取决于沟通方式的选择(3)概念产生及发展时期,创意的产量与沟通方式的选择有关,而创意的质量更多依赖于设计师自身设计水平和经验。(4)最终方案的决策过程,沟通方式的丰富程度在一定程度上影响方案决策和方案创新性。