退休老人志愿者领袖领导能力提升的实务研究

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伴随着我国整体经济实力的提高和国民基础设施的建设,中国人的生活质量、生理状态、受教育程度都跟以往老年群体大不一样,越来越多的退休老人依然身体健康,并且有知识有能力。他们在从忙碌的工作生活中解放出来的时候意味着他将开启另一种生活方式,面临着生活、工作、社会地位、心理、身体等一系列的变化。而不乏一些退休老人为了保留积极的生活方式,保持与社会的联系,他们会选择参与社区志愿性服务活动。社区是所有居民的大集合,他们在生活中共用社区资源,每一个社区居民都应该为它的建设付出心力,而社区居委会作为社区人员管理、卫生清洁、安全保障、文化传播的重要载体,退休老人群体这一人力资源也越来越受到社区的关注。越来越多的退休老人成为团队领袖,这一角色需要具备多方面的能力,即沟通协调能力、资源整合能力、危机解决能力、决策能力、用人能力,而社区志愿团队领袖可能并不具有这些综合能力,在遇见一些问题时心有余而力不足,问题无法解决影响退休老人的参与积极性,并且会导致社区服务质量下降。因此,为这些老人提供社会工作的专业介入,提升他们领导能力是非常有必要的。笔者致力于研究退休老人作为社区志愿者领袖,他们在组建或管理团队的过程中遇到的问题,理清问题背后哪种能力的缺乏或者何种因素影响他们能力的发挥,并对其能力提升进行社会工作的干预,探索社会工作在提升退休老人参与志愿性服务中所需要的领导能力的方式和策略。
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