XN高校行政管理工作绩效考核评价研究

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高校行政管理工作水平,在某些程度上影响着学校的发展。绩效管理对于提高高校的办学效率,以及提高高校的国内外竞争力具有重要意义。本文对高校行政管理工作的绩效考核评价着重进行探究,构建高校行政管理工作绩效评价指标体系,提出实施保障措施。本文首先阐述了绩效管理的相关理论、平衡计分卡(BSC)的相关理论和目标管理理论,为论文的写作奠定了理论基础。其次,介绍了 XN高校概况,对XN高校行政管理工作绩效评价现状进行分析,找出XN高校行政管理工作存在的问题,并深刻分析其成因。绩效管理的方法可以具体运用于高等学校各项行政管理工作中。高等学校建立以岗位分析-明确工作责任-制定绩效目标-建立绩效评价体系-考评结果的运用-考评结果的反馈为流程的行政管理工作绩效考核评价体系。再次,运用平衡计分卡理论构建XN高校行政管理人员工作的绩效考核指标体系。平衡计分卡的“顾客方面、财务方面、内部组织以及学习和成长”四维度可以成为绩效考核指标体系的基本支撑点,先使用四维度在指标矩阵中将高校整体办学的目标逐一分解成为部门的行政指标,再以部门绩效指标体系为基础,再次使用平衡计分卡四维度,将各部门指标最终具体分解到各岗位指标。本文以XN大学三个典型行政管理部门和这些部门的重要岗位为例,构建了一套完备的行政管理部门及管理人员绩效考核指标体系。最后,从提高学校行政工作绩效管理科学化水平、建立规范性的绩效管理体系、多角度提高行政管理的能力、加强各方面对绩效管理工作的重视四个方面提出高校行政工作绩效管理实施保障措施。本论文的研究,旨在使高校行政实现科学化的管理,真正走上以内涵发展为主的道路,提升教育质量、科研水平和办学效益,增强竞争力和发展潜力,推进高校的改革和发展。
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