1999年11月，中美签署就中国加入世界贸易组织的双边协议，这标志着中国加入世界贸易组织已经进入最后阶段。中国加入WTO一方面给中国的零售业带来了有利的一面，但同时也意味着将面临来自国外行业的更为激烈的竞争和挑战。本文旨在通过理论和实践相结合的方法，分析中国加入WTO对其零售业的影响，并在此基础上探讨我们应采取的相应对策。 首先，本文在介绍零售业的特征以及我国零售也的发展规律历史后，对我国零售业的现状以及零售业的消费群进行了分析。作者认为，在零售业中存在需求层次的理论方法，这种方法在国外的大型零售企业和跨国公司中被广泛应用，但在我国的零售企业中却运用较少，因此，我国企业要面对来自国外零售企业的竞争，首先应学习并借鉴这种理论方法。 其次，作者运用比较分析法分析了加入WTO对我国零售业的影响。通过零售业的规模规范和技术等方面的比较，作者认为加入WTO对我国零售业将带来了八大机遇和四大挑战。 最后，针对加入WTO所带来的机遇和挑战，作者分析了我国零售业应采取的对策，认为企业既应制定相应的发展战略目标和战略重点，同时也应制定并实施顾客战略，商品战略，广告战略等营销战略去实现这些战略目标。