随着社会的发展,企业间的竞争越来越激烈,企业管理者逐步认识到人力资源管理在企业中的重要性,认识到企业员工是企业最重要的可支配性资源,而员工满意度直接影响着员工的工作行为和绩效,对企业的生存和发展有着重要的影响。只有员工满意了,才能充分调动他们的积极性、主动性,从而努力的工作为企业创造一定的利润;如果员工对企业某方面满意度不高,则会丧失工作兴趣和动力,从而降低工作效率和工作质量,甚至出现“跳槽”,最终会不利于企业的发展。所以在实践中,企业必须提高员工的满意度,激发他们的工作热情,开发他们的潜能,使他们保持较好的精神面貌和最佳的工作状态,从而提高企业的竞争力并保持长久发展。首先,本文以X燃气公司为研究对象,运用相关的满意度理论,结合公司的实际情况及员工的满意度现状,采用访谈法、问卷调查法、统计分析法、文献法和心理测验法等,在公司各部门之间对员工展开了大调查,同时运用SPSS软件对调查结果进行分析,得出了影响员工满意度的因素,并由此设计了有针对性的满意度调查问卷。其次,根据收回的有效问卷的调查结果,从员工的性别、年龄、文化程度、职务以及其他方面多角度地分析了员工的总体满意度情况,从中了解到员工的思想动态和各种需求,得出在企业管理方面存在的许多问题,为提升公司满意度提供了可靠的依据。最后,根据存在的问题,分别从沟通关系、企业文化、岗位管理、绩效考核机制、职业生涯规划等方面提出了改善员工满意度的具体策略。本次满意度调查有明确的针对性,对于满意度不高的几个方面提出的相应策略也具有实用性,从而对X燃气公司员工满意度的提升有一定的意义,对其它国有企业员工满意度的提高也有一定的参考价值。