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虚拟社区作为一种独特的传播渠道和信息载体,其拥有的巨大商业潜力,使得它成为企业展示广告商业信息的新型平台。尽管近年来与此相关的如网络营销、电子商务等方面的话题一直是业界讨论的热点,但有关虚拟社区或BBS的研究都是从社会学或美学的角度,对社区中的虚拟人际交往和公关领域的构建做的研究,对网络虚拟社区广告价值及现状的分析则少见于报端,笔者希望能在这方面做一个尝试。
具体说来,本文旨在解决以下三个问题,一是梳理网络虚拟社区商业开发的脉络,如国内虚拟社区目前的广告经营现状,在对现状的研究基础上总结出虚拟社区广告经营的三种模式,即主动型、被动型和互动型。二是探索虚拟社区作为广告投放新平台的价值:对于企业而言,只有快速掌握这一网络时代的营销重地,才能在未来的竞争中获胜;对于运营商而言,如何利用这种信息中介的特殊身份来获得利润是其要考虑的首要问题;对于消费者来说,在虚拟社区这一“颠倒的市场”中获利是其加入社区的主要动力之一;三是整合虚拟社区运营商在广告经营方面的经验和成功之处,尤其是对企业广告有效化投放和营销运作过程的推动。此外,企业在利用这个平台时该如何根据虚拟社区互动性强、分类清晰、大众传播与人际传播并存等的特点,有的放矢地总结和摸索出适合自己的广告传播模式也是本文的研究重点。