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市场是一类重要的社会现实,对其运行机制的解释一直是人类智识领域的重要话题,并特别成为管理学与经济学研究的关注焦点。市场动力学同样关注市场现实,希望在借鉴已有研究的基础之上,以新的研究视角,利用新的知识契机与技术工具从理论上深化对于市场机制的认识。市场是一类复杂系统。在市场过程中,存在巨大差异的主体参与其中,根据自身的需要,主动或被动地接受并施加影响,建立关联或脱离关联,在不断的交互中为自身的需要而活动,影响着正在变化中的市场结构,并进而感受到其影响。关系可能是多样的,除了市场关系之外,还可能存在其他类型的前市场结构或非市场结构。这些活动主体及其间存在的多重交互关系将最终决定市场形态的形成与变化。市场动力学希望以自然的方式刻画市场现象的关联、动态与交互特点。其基本研究问题可以概括为:市场系统在时间中将表现出怎样的演化结构,演化是否具有可确认的条件。或者说,市场动力学研究市场系统的构成要素、要素间的关系结构及要素与系统的演化。论文概括了市场动力学基本问题及其展开,并初步总结了市场动力学的方法论特点及其知识技术基础。从研究理念上讲,市场动力学建立在对已有研究模式的反思上,并受到当前新的研究范式的重要影响。传统研究在对待市场行为主体时,要么不及要么过度。与之相对,市场动力学要求以适度嵌入的方式理解个体在具体问题情境内的行为。再者,与传统建立在可逆性、还原主义、均衡与可控性试验基础之上的机械研究模式不同,市场动力学按照复杂性观点以开放、适应性与不确定性的视角看待市场动态现象,并充分利用与这样的研究理念相伴随的技术工具实现这样的研究期望。在这样的反思与范式变迁的要求之下,研究初步总结了市场动力学的建模原则,即现象学原则与个体性原则,前者要求模型能够尽可能地反映市场现象本身;后者强调从个体出发构建系统并充分体现个体所可能具有的异质性。多种可以采用的市场动力学建模模式得到初步的总结与说明,这些模式可以是临时方法、理论在先方法或理论在后方法;或者按照对相关系统要素的规定方式,将之区分为尽可能突出形式规定从而增强其普适性的普遍主义模式,或者是更加强调具体问题的影响要素实质的特殊主义模式。市场动力学所具有的不同层次的含义得到了初步讨论,并据之建立了初步的市场动力学研究框架与流程。此外,根据基本市场空间内构建市场动力学模型的需要,论文整理了必备的建模知识基础与工具技术。市场动力学是问题导向的。研究在将基本市场情景划分为新产品接受情景与重复购买情景之后分别对其间存在的基本典型问题作出了详尽考察,主要内容包括机理分析、形式建模与指标设计。对于新产品接受过程,论文详细地分析含有口碑,特别是负面口碑的新产品接受过程,讨论了大众传播与口碑过程之间的交互作用。具体内容包括消费者的新产品接受机制分析(多级模式)、状态分析与规则详细建模,从而构建了系统的描述带有负面口碑的新产品动态接受模型。再者,研究设定了专门的新产品接受过程系统测量指标,其中包括接受份额指标α、过程最大速度指标V与相对口碑效应测度指标R,实现从过程、结果与比较的角度对该情景的把握。重复购买情景下的建模更具一般性。其中对于消费者主体建模而言,在基本问题方面,研究系统地总结了消费者的产品效用评估规则、产品选择规则与在消费者重复购买过程中具有重要意义的品牌忠诚度表示问题;扩展问题方面,论文系统地讨论了消费者的产品效用适应性调整等问题。对于企业主体建模而言,论文确立了从活动、能力、资源与产品描述企业的概念框架,从一种非常直观的角度给出了企业能力、产品、资源以及能力指示因子间的基本关系说明,并据之对企业的产品供应适应行为与能力更新行为作出形式描述。产品适应性行为研究事实上涉及到对企业所可能具有的基本竞争战略的设计与分析,研究系统地给出了基本的战略选择,其中包括消费者导向战略与市场领袖导向战略(序贯模式下的领先进入构成第三类基本战略),分别讨论了其不同的变形及其适用性。能力更新行为建模涉及到了如何刻画企业能力问题,论文按照干中学的思路设计了企业的能力更新规则。论文针对重复购买情景设计了系统的测量指标。消费者效用状态分析方面,测量指标包括消费者平均个人效用测量指标Φ、消费者平均社会效用测量指标K与消费者平均总体效用测量指标n。企业与市场结构方面的指标有市场份额指标s、市场份额极差率指标r、市场主导性指标g、市场领袖替换率指标Θ、消费者品牌转换率指标△与产品差异率指标Ω等。这些指标可以系统地测量消费者效用与市场的结构特征与演化状况。研究在形式建模的基础之上,利用模拟技术与统计分析方法对于细分基本情景内的典型问题作出系统考察。对于新产品接受情景,研究详细考察了网络拓扑结构,消费者局部网络大小、负面口碑效应比例等对于新产品接受的影响。结果显示,首先,在同时考虑上述诸要素之后,新产品在网络中的扩散呈现出多重S形曲线特征。其次,口碑过程的确会对新产品接受产生影响。再次,负面口碑的确会对产品的扩散产生明显的作用,这种影响同时表现在结果与过程上,随着负面口碑比率的增加,最终接收份额与过程最大接受速度均将降低;因为其他因素的“调节”作用,口碑效应表现出典型的非线性性。再者,网络拓扑结构对于新产品的扩散与传播具有影响,BA网络较WS网络对于新产品在网络内接受的影响表现得似乎更为极端。最后,局部世界大小同样会影响产品在网络内的传播,大的局部世界有助于放大口碑对于新产品接受的影响。研究将基本重复购买情景进一步划分为同步进入无竞争策略情景、同步进入有竞争策略情景与基本的序贯进入情景,并分别考察了不同情境下的典型问题。同步进入无竞争策略重复购买情景下的结果显示,双寡头市场(M1=2)具有明显不同于其他市场的特点,即双寡头市场具有明显的不稳定性,随着时间的演进,双寡头市场有走向单个市场独占的趋势,这一趋势在消费者具有高的社会效用构成时表现得更为明显、快速与剧烈。对于三企业(M1=3)而言,在给定的演化时段内,市场不再表现出明显的单个市场独占特点,但随着时间的推进,消费者的品牌转化率却在衰减。在10企业情形下(M1=10),市场的企业主导性指标(以及市场份额极差率指标)仍然保持在很低的水平,但市场领导者转化指标与消费者品牌转换指标则一直处于非常高的水平,并且不再具有向下衰减的趋势,从而显示出多企业市场具有非常明显的竞争特征。同步进入无竞争策略重复购买情景下的模拟结果同时显示,在多数情况下,消费者的平均效用水平多存在适应性特征。随着购买时间的演进,在备选品牌不是太多的情况下,效用构成部件多会表现出一定的“进步”。平均社会效用的演进往往意味着一定的具有相同购买的特定品牌岛的形成。消费者的平均效用水平表现出对于可选品牌数量的依赖,合适的备选数量能够增加消费者的平均个人效用,但过多的选择可能性则会降低平均个人效用;平均社会效用确定性地受到商品数量的影响,随着可选商品数量的增加,平均社会效用降低。不同的产品类别影响效用的不同构成部件,并使平均总效用呈现不同的特征:如果产品数量较少,则高社会性往往导致较高的平均总满足水平,否则往往是在低社会性条件下才能获得较高的平均总体满足。存在竞争策略的重复购买情景对消费者导向战略与市场领袖导向战略的有效性作出了检验。结果显示,在当前测试的情景中,对于落后企业而言,这两类战略都是有效战略。但其有效性作用机制却可能具有差异性,其中消费者导向战略具有明确的指向性:通过直接诉诸消费者的偏好,适应性地调整企业产品供应来缩短之间的差距,从而提升了企业的经营地位。消费者导向战略往往可以实现双赢结果,即可以同时提高企业的市场地位与消费者的平均总效用水平。领导者导向战略则具有一定的间接性,与消费者导向战略相比,在改进落后企业竞争地位的同时,战略实施的结果却可能会降低消费者的平均效用水平,而这在高社会性条件下便得以体现。对于企业序贯进入市场的情形,研究初步接受了两类基本进入模式,即(1+X)模式与(X+Y)(X≥2)模式的存在。结果显示,对于(1+X)模式,在进入提前时间不算太短的情况下,(1+X)模式将为最初进入企业提供重要的市场优势,并且在最差的情况下也将保证其市场领导地位;而在提前时间足够长的时间情况下,则将为后期进入企业设置难以逾越的市场壁垒,事实上,在提前期足够长的情况下,后期进入企业将几乎没有生存空间。(X+Y)(X≥2)模式在一定的条件下也将为先进入企业提供足够的竞争优势,虽然条件相对苛刻。换言之,序贯进入模式分析揭示,在多数情况下,领先进入战略可以给企业带来良好的市场竞争优势。理论探讨伴随着重要的现实意义。比如,新产品接受情景的研究结果要求经营者必须重视负面口碑、网络结构与局部世界大小及其间交互对于新产品成功扩散的影响,特别是要注意信息社会下常常具有的较传统社会为大的局部世界的影响。研究同时讨论了不同战略的适用条件及其特点,从而可以为经营者提供参考。论文最后系统地讨论了市场动力学未来研究值得关注的主题。