本文主要探讨在中英跨文化交际中的礼貌问题。本文作者使用了对比分析的方法不仅研究了语言交际中的礼貌问题,也研究了非言语交际中的礼貌问题。在我们的社会生活中礼貌无处不在,但它也具有文化特殊性。在中英两种文化中礼貌的不同的呈现是受这两种文化的不同文化模式影响的。本文通过分析中英文化中的礼貌问题,也许会对人们在中英跨文化交际中有所帮助。本文由六部分组成。第一部分是导论,包括本文的研究意义,方法和全文的框架。第二部分处理了礼貌的概念,语言、交际、文化和礼貌的关系,以及中英两种文化模式。第三部分主要探讨的是西方有关礼貌的理论,比如格莱斯的合作原则,拉科夫的礼貌原则,里奇的礼貌原则,布朗和莱文森的礼貌理论,以及这些礼貌理论的关系。第四部分介绍了在中国有关礼貌的研究,主要介绍了顾曰国的礼貌准则。第五部分着重探讨在非言语交际中的礼貌问题,并给出了有关非言语交际技巧的一些建议。最后一章说明如何避免语用失误和错误交际,提出了作者有关跨文化交际的一些建议,并最后得出了本文的结论。