伴随着信息技术的发展,各大电信运营商之间的竞争也不断加剧,网络管理和质量优化分别表现的同质化问题逐渐显现,这两点已经不再是运营商之间竞争的优势所在。未来的电信运营业务的竞争优势将不仅体现在网络服务质量上,还体现在运维体系对市场的支撑和定位。而传统的运维体系由于其服务效率底下,很难满足其对市场的支撑和定位,在这种情况下,济宁移动公司开发了电子运维值班管理系统。在分析、设计和实现济宁移动公司电子运维值班管理系统的过程中综合应用了软件工程中的很多思想和设计技巧,其中主要包括面向对象的软件设计思想、UML建模语言、关系数据库的设计、B/W/S的设计模式,在系统进行需求分析和设计时,主要的应用工具是VISIO2007。系统的实现是基于.Net Framework4.0的平台进行的,使用的编程技术是ASP.NET,主要的编程语言是C#；系统数据库的实现是基于SQL Server 2012进行的。在软件的测试阶段,根据软件工程中的测试理论和技巧对系统进行了功能性测试和非功能性测试,并对系统进行了完善。通过对本系统的需求分析和设计,系统基本实现了运维中所必备的七大功能模块,分别为系统基本管理、系统配置管理、作业计划管理、安排值班表管理、值班日志管理、日志查询管理和任务派发管理。其中系统基本管理功能中包括系统用户管理、系统初始化设计、用户权限管理。系统配置管理包括机房类型配置、部门机房配置、日志栏目配置、机房与日志栏目配置和机房班次配置五个功能。作业计划管理包括制定作业计划和安排作业计划两个功能部分。安排值班表管理包括安排值班表、修改值班表和值班查询三个功能模块。值班日志管理是系统的重点部分,包括八大功能,分别为值班管理、值班日志管理、工作日志管理、执行作业计划管理、外来人员记录管理、外借物品记录管理、收发文记录管理和班长备忘录管理。日志查询模块包括五大功能,分别为工作日志查询、值班日志查询、班次作业计划查询和班长备忘录查询。任务派发管理中包括待审核任务、已审核任务、系统维护。济宁移动公司电子运维值班管理系统的运行为机房的运维带来了很大的方便,节省了机房管理人员的时间和精力,提高了机房管理人员的工作效率,为机房的信息化管理带来了新的生机。