从上世纪70年代末80年代初企业文化的提出到现在,企业文化已经被学术界和管理者内化为管理思想和实践中的重要组成部分。国外对企业文化的研究走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路,成果较多。与此相比,中国的企业文化研究显得十分薄弱,尤其是企业文化的研究严重滞后于中国企业文化的发展实践。 目前,国内外对企业文化的基础理论问题研究已比较深入,但对于企业文化评价的研究还较少,基本上还处于定性分析的初级阶段。同时,还有一些学者致力于这方面课题的定量研究。在定量方面,他们所做的努力主要体现在对企业文化的评价要素进行分类,建立相应的评价体系,运用模糊综合评价和灰色评价模型等进行了定量评价。但截至目前,还没有一套将定性与定量方法完美结合的方法来评价企业文化。对于企业文化评价问题的研究是企业文化领域下一步研究的方向和重点。本文即对企业文化评价问题的一点探索。 论文的第一部分首先介绍了本论文选题的意义,接着介绍了企业文化理论的国内外发展状况,本论文研究的方法和创新点。 论文的第二部分对企业文化的概念进行整理,并对企业文化重新做出定义,认为企业文化具有鲜明的系统性,将企业文化分成三个层面:1.精神层,2.制度层,3.物质层,4.行为层。 论文在第三部分介绍了企业文化评价方法——模糊综合评价法,并详细介绍了方法的运用过程。 论文的第四部分构建了企业文化评价模型,其中企业文化指标体系是本章的重点。企业文化评价指标体系由四个层面十二个中间指标层和三十一个具体指标构成,具体指标分为定性指标和定量指标两类,采用不同的赋值方法。企业文化评价指标的权重采用AHP法确定。 论文的第五部分以云南文山电力股份有限公司为评价对象,说明企业文化评价模型的具体应用。