随着社会的不断发展,中国民营医院的经营状况进入了一个新的发展时期。医疗市场竞争日趋激烈。中国政府已经明确要求医疗行业作出整改,因此,医疗服务机构必须从根本上着手,全面提升服务质量与专业技能,以便在激烈的市场竞争环境中找到位置。由于J医院体检产品的业务属医疗服务领域,特别适用于服务营销的概念。对于很多专业体检机构来说,服务营销策略的应用,对增强专业健康体检机构营销的竞争优势,增加体检产品市场营销活动的内容具有总要意义。对其他企业的的服务营销也具有一定的参考意义,同时,对于专业健康体检机构的健康可持续发展有着非常重要的现实意义。本文共分为六部分内容,第一章是绪论,交代研究背景及意义,提出要研究的主要问题;第二章是相关理论概述,总结了论文中应用的市场营销理论、7PS服务营销理论、STP目标市场定位理论以及PEST宏观分析模型、SWOT分析模型和波特五力分析模型等分析工具;第三章对J医院及体检产品概况进行了介绍,并运用SWOT分析法对其机会、威胁优势、劣势、进行分析;第四章对J医院体检产品营销环境进行分析,先分析内部微观环境,其次运用PEST分析方法对J医院体检产品面临的外部环境从政策、经济、社会、技术角度进行分析,又运营波特五力模型分别从供应商的议价能力、购买者议价能力、潜在进入者的威胁来自替代品的威胁以及同行业之间的竞争进行分析。第五章依据7PS服务营销理论从产品、价格、渠道、促销、人员、服务过程展示和有形展示7个层面提出了 J医院体检产品的营销组合策略;第六章提出了 J医院体检产品营销策略有效实行的保障性举措;第七章是文章的结论和进一步的研究方向。笔者将J医院体检产品在辽宁市场的营销策略确定为研究目标,希望依据市场营销的相关概念及分析工具,并结合新医改、十三五、全方位对外开放的政策背景、分析就检人群征及医疗机构管理特点,探索如何集百家之长,在竞争激烈的体检市场中实施服务营销策略,制定新型营销战略方案。