随着工业经济的发展,工业产品的愈加丰富以及商业模式、社会消费需求的变化,传统制造业急需寻求产业转型升级。在个人护理产品领域,专门针对病、弱患者所需要的产品有巨大市场空缺,需要开发更多创新功能及高设计品质的产品使相关用户得到更精致与健康的服务。因此,针对此市场潜在需求,本人与深圳海成创新公司合作,通过工业设计的方法研究寻找问题及设计创新点;设计流程管理的手段推进项目,完成产品从策划、概念执行到产品开发的全程。本论文的产品设计研究涉及的领域和主要内容有:(1)新商业、消费模式及技术发展背景下的新产品开发设计管理;(2)以用户为中心的产品设计企划及产品系统设计方法研究;(3)工业设计流程管理创新与应用;(4)产品开发制造流程管理及商业营销、推广策略。在几部分的主要论述内容中,又有所侧重于论述第二部分的产品开发前期的设计企划和第三部分的工业设计流程管理创新与应用。本研究项目的产品设计围绕医院用户潜在需求为出发点,多方论证,寻找技术与市场最佳结合点,聚焦家庭日用消毒、母婴护理消毒产品,通过技术跨界整合创新运用UV消毒与PTC陶瓷加热技术开发出具有以暖奶、煮食、消毒为基础并具酸奶制作等多功能消毒产品。此独特产品为家庭卫生护理提供了更好的产品服务,获得了社会实践和应用价值。论文的理论成果突出表现在通过清晰的产品开发流程与设计管理思路指导产品开发项目并获得创新经验,为未来企业的新产品开发提供了有价值的理论和方法学参考,对新商业模式下的企业设计创新、转型升级提供了实际、有效的帮助。