企业的成功与失败是企业管理研究的核心问题,人力资源作为企业中最重要的资源,为企业的生存提供保障,为企业的发展提高动力。我们应该重视在人力资源组织、开发和管理过程中存在的各种问题,了解企业在这些方面的成熟程度.文利用人力资源能力成熟度模型,依据宣威供电公司的实际情况,设计问卷调查,选取适当的指标对公司在人力资源组织、开发和管理方面的能力做评价,根据结果确定公司的人力资源能力处于一个怎样的成熟度水平,为公司持续改进的方向和方法做一个参照标准。本文的第一章为绪论,主要介绍本文选题的背景、意义,以及国内外研究现状。第二章引进人力资源成熟度模型(P-CMM),并对该模型所包含的五个等级以及各个等级的特征进行介绍,为后文的级别评价标准做准备。第三章对宣威供电公司人力资源现状进行描述,并选取适当的指标建立指标体系。第四章运用模糊评价方法,结合宣威市供电公司人力资源组织、开发和管理的具体情况,建立了公司的人力资源能力成熟度模型。第五章对得到的结果进行分析,指出公司持续改进的下一步所要做的工作,以及论文后续研究工作。