主动性人格、组织创新氛围对酒店员工创新行为的影响

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员工创新行为是影响企业创新发展的重要因素,如何结合员工自身特点,预测其创新潜能,并为其提供充分的创新支持成为学术研究的热点。对影响酒店员工创新行为的相关因素进行分析有助于企业采取针对性的措施培养员工的创新能力,并进一步预测其未来的创新行为,同时为酒店创新活动的开展提供理论依据。本研究以厦门市高星级酒店员工为调查对象,展开问卷调查,并对调查结果进行统计分析,探讨了主动性人格、组织创新氛围与酒店员工创新行为之间的关系。研究结果显示,主动性人格、组织创新氛围对酒店员工创新行为均有正向预测功能,后者的预测力较前者更强。此外,本研究引入责任行为作为中介变量,将传统研究中的隐性中介显性化,并分析责任行为与主动性人格、组织创新氛围、酒店员工创新行为之间的关系。通过研究发现,责任行为与酒店员工创新行为显著正相关,责任行为在主动性人格与酒店员工创新行为之间存在部分中介作用,在组织创新氛围与酒店员工创新行为之间也存在部分中介作用。以上述结论为依据,本研究从新员工的招聘选拔,企业环境、领导效能、任务配置、资源保障等方面提出相关建议,指出对员工日常行为特征的关注有利于企业更准确、及时地预测员工的创造力,并为酒店员工创新行为的发展提供实践性指导。
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