产品的高质量是每个企业追求的终极目标,是企业生存和发展的基石。产品质量的高低,不仅影响到企业的生死存亡,更关系到顾客的切身利益,和对社会的责任。尤其是关系到患者生命健康的医疗产品,更要保证产品的绝对品质,不能有丝毫的差错,哪怕有万分之一的不合格,出现在病人身上,都是百分之百的不合格,给患者造成的伤害都是不可估量的,都是不可挽回的。质量改进是质量管理的一项重要工作和主要任务,质量改进不仅可以为企业提高产品的质量标准,降低企业的生产成本,又可以提高企业在市场上的知名度,提高企业的竞争力。质量改进主要是通过对企业的质量情况的分析和研究,找出影响产品的可能原因,然后通过质量管理的相关工具,如因果图、排列图、直方图和关系图等,找出影响产品质量的主要原因,最后根据找出的主要影响因素制定相应的改进方案和措施,通过改进方案的实施,评价其改进效果,运用PDCA循环持续改进,最终把质量做得越来越好。本论文通过对A公司膜产品包装质量现状的分析和统计,结合质量管理及质量改进的相关概念的理解,利用质量管理的相关工具及方法,找出影响包装质量的所有因素,通过对所有因素的分析和筛选,找出最主要的影响因素,然后使用PDCA循环,环环相扣,逐步深入,设计出切实可行的改进方案,通过在实施过程中对效果进行评价。以期达到持续改进的目的,希望对A公司膜产品包装质量的改进提供部分帮助。