社会转型期间,各类突发公共卫生事件频繁发生,通过分析媒体对H7N9疫情进行的报道,可以看出,传统媒体在对突发公共卫生事件的报道中能够把握总的方向,及时介入并且权威报道,在引导舆论以及议程设置方面起重要作用;网络媒体通过运用互联网超链接技术,给网络受众提供丰富的信息内容,并且报道比较及时,注重与受众的互动。但是目前媒体对突发公共卫生事件的报道依然存在一些问题,具体表现在传统媒体对突发公共卫生事件的报道侧重以宣传为主,报道体裁单一;网络媒体因把关不严导致假新闻滋生并且新闻报道重量不重质,新闻同质化现象严重。制约媒体理性报道的因素有三个方面,一是政策因素;二是经济因素,无序竞争导致媒体追逐利益,受众本位导致过分迎合受众需要;三是媒体自身理性素养的缺乏,在新闻生产过程中媒体工作人员带有新闻偏见、媒体责任弱化、健康传播意识不足。而媒体的理性报道,能消除社会的恐慌,缓解不稳定情绪,能够维护政府形象,提高媒体公信力。同时在灾难面前,媒体的理性报道能够协调各方力量,促使人们关注灾难事件,科学解决灾难事件。因此,媒体对突发公共卫生事件的报道,要力求真实、及时、全面;要征求专家意见,报道要科学化、专业化;报道事的同时,也同时给予受灾难的人们人文关怀;并且在事件发生的不同阶段采取不同的报道策略,媒体之间以及媒体与政府之间,要相互协作,促成事件能够理性报道。