知识被视为组织所拥有的最具战略意义的资源之一,由于知识资产难以被模仿和复制,拥有比有形资源更重要的价值,知识资产的所有权也因此被视为企业长期可持续竞争优势的来源。而知识存在于人类的思维中,很难直接转移给他人,而个体的分享意愿是知识共享的主要障碍。近年来知识管理研究人员已经将他们的注意力从组织和技术因素转移到人为因素,并指出社会和自身因素是个体分享他们的知识的意愿的关键,包括研发人员的企业技术人员掌握的知识构成了推动企业发展的核心力量,技术人员之间共享知识情况将很大程度影响企业创新的能力和质量,因此探讨如何促进技术人员的知识共享意愿显得至关重要。然而在企业实际工作当中,许多技术人员仍一味地囤积他们的知识,而分享知识的愿意严重依赖个体本身一旦个人不愿意分享他们的经验与信息,就不会发生有效的知识管理过程。企业技术人员的特点决定了传统管理方式难以满足其管理需求,由于技术人员关注的更高层次的需要与心理契约的核心内容一致,因此心理契约可能是解决技术人员管理困境的良药。Carmen等(2011)指出,员工需要感知、认同和参与特定的社会组织,以便于他们分享自身所拥有的知识[1]。换句话说,当个体具有较高的感知或者认同时,组织成员分享知识的意愿越强烈。当组织中的个体感知到较高程度的心理契约时,会加强其对组织的情感承诺,进而基于互惠原则,产生更多的知识共享行为。综上,本研究将通过实证分析探讨员工心理契约对知识共享的内在影响机制,并检验情感承诺在其中发挥的中介作用。在研究中首先对心理契约、情感承诺、知识共享等相关理论进行回顾,梳理了心理契约、情感承诺、知识共享的定义、维度与测量方法等的现有研究。在此基础上提出本研究的假设,并使用问卷调查的方式针对企业技术人员进行资料收集,共回收有效问卷157份,运用SPSS21.0进行数据的信度效度检验、相关性分析、主效应及中介效应检验等,对研究提出的假设逐一验证。研究结果表明:(1)企业技术人员心理契约中的关系契约、发展契约能够正向影响显性知识共享,但交易契约与显性知识共享之间并无显著的影响;技术人员心理契约的发展契约对隐性知识共享存在显著正向预测作用,但交易契约能负向预测隐性知识共享,而关系契约与隐性知识共享之间并无显著的影响;(2)企业技术人员的交易、关系、发展契约对情感承诺的影响不同,其中技术人员交易契约对情感承诺的并无明显的影响,而技术人员关系、发展契约都对情感承诺造成正面的影响;(3)技术人员情感承诺可以正向促进显性、隐性知识共享;(4)情感承诺部分中介了技术人员关系契约与显性知识共享、发展契约与显性知识共享、发展契约与隐性知识共享之间的关系,而不能中介交易契约与显性知识共享、交易契约与隐性知识共享、关系契约与隐性知识共享之间的关系。最后根据假设验证情况提出政策建议,并讨论了后续研究的方向。本文的研究进一步丰富了学界相关理论,同时得出的结论对技术人员知识管理具有一定的现实指导意义。