随着互联网日益深入人们生活的方方面面，作为大众文化产品受众的人们在网络互动情境中进行文化产品消费和文本解读的行为越来越多，原先那种个体的孤立的文本消费和解读行为变成了一种集体性行为。本研究试图考察这种新的网络互动情境是否会对互动行为及互动结果产生影响，如何影响以及能够发生影响的原因。　　研究采用观察和文本分析的方法，选择百度贴吧和豆瓣网这两个网络社区中有关电视剧《士兵突击》的互动作为考察对象，将百度贴吧中“士兵突击吧”的150篇主题贴及其回帖和豆瓣网上的40篇影评及其回应作为分析样本，观察并分析参与者在互动过程中的行为方式、互动的内容、互动的程度、互动中的符号使用情况、受众的文本解读模式等方面的情况。　　研究发现，在网络互动中，互动的内容呈现多元化的面貌。互动参与者围绕文本自身展开讨论，分析电视剧的情节、人物形象、主题寓意以及文本的建构方式等内容;网友之间的互动能够影响他们实际的文化产品消费行为，网友的评论与推荐会帮助另一些网友决定是否选择特定文本进行消费;受众还会进一步通过网络互动交流、宣传与电视剧相关的其他产品/文本信息，充当起文化产品自愿的推销者，从而被更深地纳入到大众文化产品的产销链条之中;文化产品的生产者也开始主动参与到网络互动中，拉近与受众的心理距离，网络互动为文化产品到达和吸引受众提供了新的途径。网友之间还会因文本而结缘，发生文本之外的互动。网络互动能够帮助网友之间进行游戏、情感交流以及其他实用信息交流，从而获得情感联系和更牢固的关系网络。　　网友不仅运用文字符号进行交流，还较多地通过图片、视频等符号展开互动。这种符号的多样性不仅使网友们的互动更加生动有趣，还使受众的文本解读行为呈现出新的面貌。交流符号的多样性、某些符号意义的模糊性以及网络专用符号的存在要求参与者必须拥有共同的符号资源和意义空间，否则就很难领略交流带来的乐趣。　　在网络互动中解读文本，受众的解读方式和互动程度存在差异。大多数受众采用参照式解读方式，将文本中的内容带入自己的日常生活经验之中予以判断和评论。也有一些观众对电视剧文本采取了批判式的解读模式。他们既能从美学角度和技术层面来分析文本的内容、构建方式和表达手段，也可以从意识形态的角度来评判文本的主题寓意。　　互动程度也存在差异，受众围绕不同的内容进行充分的、较充分的和不充分的互动，这种差异取决于三个方面:帖子的内容、帖子的话语质量和网络互动中的权力分配。　　网络互动中，按照对某一特定解读的态度，网友的互动行为可以分为赞同认可型、支持鼓励型、反对批评型和理性宽容型四种。这几种类型在具体的互动行为中往往同时存在，共同影响参与者的行为和解读的结果。　　至于网络互动对文本解读结果的影响，研究证实了笔者提出的三个假设。一方面，网络能够放大主流意见，网络互动使受众的解读更加集中而封闭，主导性解读得到强化;另一方面，网络又允许多种意见的共存，网络互动使受众的解读更为丰富多元，不同意见各据一方，呈现“百家争鸣”的局面;网络互动还能够激发受众进一步的解读欲望，生产出大量新的文本。　　通过对受众文本解读行为的考察，发现:受众的产品消费和文本解读行为中存在着意识形态的博弈。其一是受众对文本内意识形态的发现、服从或抗争，其二是受众的文化产品消费行为受到民族主义意识形态的操控。　　研究进一步分析了网络互动影响受众解读的原因。　　其一是网络互动的特性。网络互动的超时空性与开放性、互动关系的平等性与自由感、互动行为的直接性与自主选择性，互动角色的虚拟性和匿名性，互动方式的间接性与符号化或文本化都使对文本的解读呈现出多元的面貌。　　其二是文本自身的特性。一方面，《士兵突击》文本的闭合性和“读者式”倾向使受众容易作出符合文本主导性意义的解读;另一方面，《士兵突击》又具有“生产者式文本”的特征，允许受众对其作出多元的相异的解读，并且能够运用其中的符号资源进行文本的再生产。网络互动这一情境为上述情形的存在提供了空间。　　其三是网络互动中规则的作用。与现实生活中的互动一样，网络互动中也不可避免地存在冲突和矛盾，互动参与者试图通过制定隐性或显性规则的方式来规避和解决争端，营造一个“和谐”的互动环境。　　最后是网络互动中的权力博弈。来自网络外部和内部的权力都会影响到互动行为及结果。现实社会权力的入侵，网络互动内部权力的制约以及互动话语本身的权力差异都会发生作用。