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市场营销是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的机会的一种行为,是企业谋求发展、获得利润的重要方法。本文从微观角度研究企业的市场营销行为,对企业的市场营销效率进行评价,判断其市场营销体系是否存在不足、缺陷,以期为企业进行市场营销决策提供指导。
本文通过探讨各种市场营销效率评价方法,选取适用于多目标投入产出指标的DEA模型作为本文的评价方法。在此基础上,以市场营销理论、营销效率理论为理论依据,通过梳理国内外市场营销效率的相关文献和研究成果,并结合企业市场营销现状,构建企业市场营销效率评价指标体系。选取宁夏乳业企业中市场营销比较成功或者环境适应能力强的6家企业作为实证研究对象,综合乳业行业特点及企业自身实际情况等因素,构建宁夏乳业企业市场营销效率评价指标体系,并运用DEA模型对研究对象进行市场营销效率的综合评价和对比,根据评价结果,提出宁夏乳业企业的市场营销的改进意见,为企业下一轮的市场营销投入与各个要素分配提供科学的指导。