公民网络参与社区治理影响因素研究

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随着我国社会结构转型的加快,社区作为政府重要的工作领域和人们日常的生活空间,其重要性日益突出。当前,社区治理已成为我国城市基层民主政治建设的核心内容。想要真正激发基层社区组织的生命力和活力,就需要动员广大社区公民真正参与社区公共事务的过程中。在互联网迅猛发展的趋势下,网络参与冲破了传统公众参与的樊篱,将越来越多的公民纳入到政府的治理过程中来。在社区中,社区网络的应用同样也使得社区公民脱离传统意义上的束缚,随时随地通过社区网络进行各种参与行为。那么,在社区应用社区网络将公民纳入其参与过程时,到底是什么影响了社区公民的网络参与度?如何才能促使公民更好更为有效的通过网络,参与到社区治理的路径当中?正是出于对以上问题的探索,本文试图分析出影响社区公民通过网络参与到社区治理中的具体因素。首先,本文对社区治理中的公民网络参与的现状、相关概念及理论基础进行了梳理;其次,笔者以上海市X及Y社区为田野对象,对两个社区的网络运行机制及公民参与情况进行了具体的阐述。最后,笔者根据公民自愿者模型和技术接受模型的框架,构建了社区治理中影响公民网络参与的模型,在调研后运用统计分析软件SPSS对社区治理中影响公民网络参与的具体因素,即公民的资源、社区认同感、社区融入度、公民的网络有用性及易用性感知与公民网络参与度之间的关系进行了分析和探讨,同时得出以下结论:第一,公民的资源、社区认同感、社区融入度与公民的社区网络参与度之间都存在着正向相关关系。第二,网络有用性感知对于公民资源与公民社区网络参与度间的关系有正向的调节作用;网络有用性感知对于公民社区认同感与公民社区网络参与度间的关系有正向的调节作用;网络有用性感知对于公民社区融入度与公民社区网络参与度间的关系有正向的调节作用。处于网络环境下的社区如果想通过互联网将更多公民纳入到社区治理过程中,笔者提出以下三个层面的措施:在提升社区公民认同感层面,对于社区而言,社区应主动推进社区治理多元化进程。对于公民而言,公民应主动转变主体思维意识;在提升社区公民融入感层面,对于社区而言,社区应完善社区动员机制。对于公民而言,公民应积极参与到社区活动和组织当中;在提升公民对于社区网络的有用性感知层面,丰富社区网络平台的服务内容,加强平台的互动建设,培养公民的网络技能都是较为重要的举措。
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