中国农业银行A支行营业室对公业务转型研究

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近年来,国内外经济形势不断变化、利率市场化进程不断推进、资本市场日益开放,商业银行也随之采取了各种转型措施,以推动自身业务发展,提升行业竞争力。对公业务作为商业银行利润的重要来源之一,在商业银行的发展中扮演着重要角色,各大商业银行也积极采取措施推动对公业务的发展创新,但是对公业务在集约化发展后,大部分功能都在基层网点消失或弱化。基层网点作为对公业务的基础起点和业务经营的基础载体,在对公业务发展中的作用至关重要。因此,网点对公业务转型是对公业务转型绕不开的起点,是必须把握的基础,更是对公业务转型能否成功的关键。点多面广是中国农业银行业务发展的传统优势。本文引入中国农业银行A支行营业室对公业务的转型案例,使用了比较分析法、文献分析法、实地调研法等方式,首先对A支行营业室转型前对公业务发展情况进行了分析,发现A支行营业室对公业务发展上存在诸多问题,并对对公业务转型进行SWOT分析,进一步论证了对公业务转型的必要性。其次作为基层网点,在对公业务转型上要更加注重基础产品、基础知识、基础业务、基础队伍的打造提升,因此从网点功能定位转型、网点劳动组合转型、客户管理方式转变、对公营销方式转型、对公专业知识技能提升几大角度对A支行营业室对公业务转型模式进行了总结分析。在此基础上使用DEA模型对比分析了A支行营业室转型前后对公业务效率,进一步对比分析转型前和转型后对公业务效率。最后本文基于A支行营业室对公业务转型的总结分析,从转型思路、经营方向、三级队伍建设、技能技巧提升、考核机制完善等几大角度对中国农业银行进一步对公业务转型提出了相应的建议,文章的研究成果在一定程度上对中国农业银行对公业务的进一步转型具有借鉴意义。
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