X集团财务共享服务中心运营管理优化研究

来源 :哈尔滨商业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qinchuanhedian
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2013年以来,财政部相继印发了《企业会计信息化工作规范》、《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》、《会计改革与发展“十三五”规划纲要》,这些文件都强调了我国企业集团应积极探索会计信息资源共享机制,逐步建立财务共享服务中心。财务共享中心模式已成为我国企业集团财务转型的必然趋势,作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。在这一背景下,如何做好我国企业集团财务共享服务中心运营管理具有重要的理论和现实意义,也是当前企业管理者和学者们研究的热点问题。本文从我国企业集团实施财务共享的现实状况出发,选取X集团为案例,运用调查研究、案例分析等方法,对X集团财务共享服务中心的运营管理优化进行了深入研究。首先,从理论上对财务共享服务中心进行分析。界定财务共享服务中心的概念,阐述了财务共享的理论基础以及财务共享服务中心的类型、运营模式和价值体现;其次,概述X集团财务共享服务中心构建的总体情况。介绍了 X集团建立财务共享服务中心的必要性、建立目标和建设历程,并阐明X集团财务共享服务中心的核心内容,包括组织架构及职能、信息化平台建设和业务运营流程设置:再次,对X集团运营管理现状进行分析,介绍了运营管理体系的构成及主要成效,同时对仍存在的问题进行梳理,包括基层业务部门配合动力不足、内部绩效考评体系缺乏协调性、客户服务质量管理不够完备、信息技术系统出现瓶颈和流程再造运行顺畅度有待提高;最后,针对财务共享服务中心运营管理的问题提出优化方案和保障措施,给出了本文研究结论及对财务共享服务中心未来发展进行了展望。
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