数据仓库是在企业管理和决策中面向主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合,是在数据库已经大量存在的情况下,为了进一步挖掘数据资源、为了决策需要而产生的。本文以电信运营公司的决策支撑系统为研究对象,对数据仓库在企业决策实践中的应用作了探讨和研究。本文首先阐述了数据仓库的概念与内涵、与传统数据库的区别以及目前企业对数据仓库技术的需求和背景分析;结合决策分析系统中数据仓库的技术原理和结构特点,针对某省级电信公司经营决策分析系统的数据仓库建设过程中遇到的技术课题和难点,对数据源、元数据、ETL、数据挖掘等数据仓库的关键特性进行了规划与设计,确定了适合电信行业特点的数据仓库解决方案。最后,详细阐述在数据仓库技术的帮助下,某省级电信公司经营决策分析系统在电信企业运营过程中所发挥的实际作用。研究结论:对于今天的电信企业,已经充分具备建立数据仓库系统的资源和条件,通过本文,设计和确定了适合于电信行业特点的解决方案,实施和建设的数据仓库系统已经在企业经营决策方面发挥了数据仓库的独特优势。