随着社会分工进一步的发展,服务外包成为一种趋势,服务供应链逐渐成为继产品供应链后又一研究热点,物流服务供应链作为服务供应链的一种,是当今物流产业发展的重要趋势之一。物流服务供应链是以集成物流服务商为核心企业的新型供应链,通过整合物流服务资源,为物流需求方提供个性化、集成化和全方位的物流服务。相对于欧美国家,我国第三方物流发展比较滞后,2005年我国物流业全面开放,面对来自外资物流企业的空前竞争压力,成长性成为我国第三方物流企业发展的瓶颈之一。本文将服务供应链理论应用于第三方物流企业的运作管理中,结合现代企业的生存环境,提出了基于电子商务的物流服务供应链运作模型,该模型将供应商选择分为两个阶段:物流服务供应链构建过程中的供应商选择和物流项目运作过程中的供应商选择和任务量分配。在物流服务供应链构建阶段,首先建立了层次评价指标体系,采用AHP-TOPSIS方法进行候选供应商伙伴的选择评价,确定合作伙伴,将其纳入供应商系统,成为供应商数据库中的重要一员。在物流项目执行阶段,基于电子商务模式,首先设计出基于最近相邻法的标杆管理法,从供应商数据库中进行最优供应商初选(以一定的相似水平为界),然后采用多目标非线性随机规划进行供应商的最终确定和任务量分配。本文采用定量计算和定性分析相结合的方法,对上述模型中的供应商选择问题进行建模和算例分析验证,模型的构建符合科学决策的思想,算例符合现实,模型的算法充分考虑了自动化办公的需要。本文对物流服务供应链的思想进行了深入研究,并基于该思想提出了物流服务供应链运作模式,为第三方物流企业低成本快速成长提供了一条捷径,对功能型物流供应商的选择具有一定的参考作用。