对一个企业来说，经济效益都是其关注的核心，员工工作绩效与员工工作态度密不可分，员工满意度又是决定员工工作态度的重要因素，员工福利满意度作为员工满意度中的一个重要组成部分，对员工工作绩效会产生重要的影响。随着市场经济发展及人才管理的市场化，传统的福利制度已无法满足员工的需求，也不利于企业的生产经营。为了吸引、激励、保留人才，弹性化福利被认为是一种有效解决方法。我国已具备实施弹性福利的基础，但却没有得到广泛应用。因此，了解员工福利需求、员工福利满意度及其影响因素，以员工的福利满意为基础建立健全相应的福利体系，是当前我国企业迫切需解决的问题。本文在提出问题后，首先研究了国内外关于员工福利满意度、弹性福利的相关理论与文献，然后整合了各个变量之间关系，提出了研究假设，构建了员工福利需求与福利满意度结构模型和福利满意度研究模型；其次，设计调查问卷并收集数据，通过回收的118份有效问卷，使用SPSS17.0、Aoms17.0统计分析软件对调查数据进行了因子分析、信度效度分析及结构方程模型检验等，对本文构建的模型及提出的研究假设进行了验证。研究结果表明：各个测量量表具有较好的信度和效度；员工的福利需求会影响员工福利满意度；婚姻状况、收入水平、工作单位性质对员工福利满意度有影响，年龄、性别、学历对福利满意度的差异不显著；年龄、学历、收入水平对员工福利需求有影响，性别、婚姻状况、工作单位性质对福利需求影响不显著；福利信息满意度和福利类别满意度对福利满意度的影响最显著，福利类别满意度又对福利信息满意度具有显著影响。通过以上研究得出：企业要重视调整福利类别、扩大员工的自主选择权，加强福利信息沟通等。最后，依据实证研究结果，本文设计了基于员工福利满意度的弹性福利体系，并就企业如何管理及实施以提高员工福利满意度提出了一些建议。