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上海百文会展公司是一家以会务、展览服务为经营目标的专业会展公司,其信息科技部主管该公司的信息业务系统。随着公司业务规模的发展及公司网络的进一步建设,业务数据交换形式呈单一落后态势,内部信息管理仍以半手半电子信息处理为主。目前,公司对信息管理提出了更高的要求,现有的信息管理模式已影响了公司管理的现代化进程,因此建立一套基于互联网、功能相对完善的信息管理系统是当务之急。本文结合对这家展会公司信息管理现状进行分析,并从国内展会行业工作实际出发,在详细调研了系统需求、设计目标和系统结构的基础上,进行了数据库的设计和系统功能模块的设计。系统按各功能科室业务划分子系统管理模块,重点实现了业务部、专业观众部的信息查询、统计分析和数据挖掘等功能,使用户能够利用计算机网络作为平台,以电子信息化的形式进行各项业务的处理,尽可能考虑到用户的功能需求,力求使系统简单易用,强化人性化和个性化的理念。本文将B/S技术运用在展会信息管理上,使管理展会更具有操作性,管理数据具有安全性。可以满足千余展商,几千个展位的需要。性能上也有严密的逻辑性、兼容性。配合B/S结构的是ASP应用技术和ACCESS数据库管理系统以及WINDOWS ⅡS平台。依托自主开发的应用平台,不仅可以为会议、展览主办和组织者机构提供以动态网站为基础的在线活动平台,公司也可以轻松地进行功能齐全的动态管理。本系统能有效的实现展会集团多办事处、子公司协作应用,多项目同时管理;能分类管理数据,全面融入CRM思想,全面管理客户关系;系统具有开放性和可扩展性;人性化操作界面。本文设计的展会信息管理系统已在这家公司进行试运行,用户反映良好。系统不仅有效地规范了展会业务流程,而且提高了公司信息化管理水平,增强了工作效率。