贵阳夜间旅游意象与游客行为意愿的研究

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随着夜间经济推动与旅游高质量发展需要,城市夜间旅游现象日益普遍并引起了国内外学者的研究关注。作为贵州省省会城市,贵阳在夜间旅游热潮中正大力推进夜间旅游发展;但目前贵阳夜间旅游还处于初级发展阶段,在理论研究、产品开发、运行模式等方面存在不足,缺乏对夜间旅游者行为特征的关注。为了满足游客高品质、个性化的夜间旅游需求,避免夜间旅游同质化现象出现,从游客视角研究夜间旅游意象与行为意愿显得很有必要。基于此,本研究以旅游意象理论、涉入理论及认知心理与行为学理论为基础,结合文献整理和访谈调查,设计量表构建研究模型,运用结构方程对游客视角下的贵阳夜间旅游意象、旅游涉入、游客满意度和行为意愿进行定量研究分析,探索夜间旅游意象与游客行为意愿的影响关系。研究结果如下:1.贵阳夜间旅游者以中青年为主,文化素质普遍偏高;省内旅游者选择在周末、节假日期间与家人、朋友一起参加夜间旅游活动占比较大,省外夜间旅游者相对较少。夜间餐饮体验、游览观光、逛街购物、演艺活动深受旅游者青睐;2.贵阳夜间旅游者的意象认知由高到低分别是夜间景观、夜游活动、地方人文、服务设施;旅游涉入中游客自我表现性均值最高,其次是中心性、吸引性;而游客满意度指数一般,推荐意愿高于重游意愿。3.夜间景观、地方人文、夜游活动意象与旅游涉入、行为意愿均存在显著影响关系;而服务设施与其的路径假设不成立。夜游活动、服务设施意象与满意度存在显著影响关系,而夜间景观、地方人文与游客满意度的影响关系不显著。4.夜间旅游涉入在夜间景观、地方人文、夜游活动意象和游客行为意愿关系中起着部分中介作用;游客满意度在夜游活动、服务设施意象与行为意愿之间起着部分中介作用。夜间景观、地方人文、夜游活动意象通过旅游涉入与满意度的链式中介能更好影响游客行为意愿。结合研究结论,本研究对贵阳夜间旅游发展提出了以下建议:1.做好客源市场细分,实行差异化战略;2.注重旅游意象塑造,优化贵阳夜游环境;3.拓宽夜间旅游宣传,加强夜间旅游涉入;4.提升游客满意度,强化夜游行为意愿。
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