追求卓越的企业,都把人力资源视为企业的核心竞争力。人力资源卓有成效的管理,能促使企业持续发展、成功和获取竞争优势。人力资源管理通常被称为企业经营活动的“战略伙伴”。可是,企业家发现公司业务在发展、而人力资源似乎没创造那么大价值,与“战略伙伴”的称谓不匹配。其根本问题在于人力资源管理缺乏有效性。20世纪80年代,福特公司最早在欧洲建立了财务服务共享中心,很好地提升了财务管理的有效性。于是,陆续有企业把共享服务的概念延伸到人力资源管理领域。企业把各子公司的人力资源事务性工作集中起来,成立一个共享服务团队负责实施完成。这样一来,企业原有的人力资源管理部门就能腾出精力,支撑业务与战略发展。这种共享服务是人力资源管理转型的新模式,已经在国外一些企业中探索和成熟应用,在国内企业中鲜有碰触。本文选取的研究对象--S公司,是国内一家进入世界500强的钢铁联合企业,通过学习借鉴相关理论,分析S公司人力资源管理存在的问题,设计出适合S公司的人力资源管理新模式,即,构建人力资源高端管理和共享的事务性业务分离的组织模式。具体是指,S公司成立共享服务中心,把子公司人力资源管理方面的事务性工作集中起来统一实施,既能实现标准化、专业化、信息化和集约化的服务目标,又能支撑人力资源管理部门的战略转型,促进人力资源体系整体效率提升。本文的研究,可以为集团型企业实现人力资源战略转型提供可借鉴的解决和实施方案,也可为其他类型的企业提供相关经验和方法论。但,人力资源共享服务不是单一的项目,也不是一成不变的固定模式,需要在实践过程中不断地调整、创新,适应公司新战略的发展。