新经济时代下,企业竞争加剧,为了保持自己的竞争优势,企业积极寻求变革,项目制的组织形式被许多企业采用,如何提高项目绩效成为企业共同关注的话题。由于项目具有临时性和不确定性等特征,在项目工作开展过程中,冲突是不可以避免的,不可避免的冲突是影响绩效的重要因素,其对绩效具体的影响取决于管理冲突的方式。项目经理作为项目的领导者,如何管理与项目成员之间的冲突,建立与成员之间高质量的关系,发挥冲突的建设性的作用,对项目成功起着关键的作用。本研究基于冲突管理理论和领导成员交换理论,以领导成员交换为中介,研究项目经理的不同的冲突处理方式对项目绩效作用机制。主要运用实证分析方法,对冲突处理方式、领导成员交换、项目绩效之间的关系进行研究。研究结果表明:一,项目经理的冲突处理方式与项目绩效之间存在相关关系,其中不同的冲突处理方式对项目绩效产生不同的作用。二,合作、折中的冲突处理方式与项目绩效有着显著的正相关关系;顺从、竞争、回避的冲突处理方式与项目绩效有着显著的负相关关系。三,领导成员交换在项目经理冲突处理方式和项目绩效之间存在中介作用。本文对项目经理的冲突处理方式,领导成员交换关系与项目绩效的关系讨论,丰富了冲突管理理论,构建了冲突处理方式对项目绩效的作用机制,为企业开展项目工作,提高项目绩效,正确处理项目合作的冲突,发挥项目经理的领导作用提供了崭新的视角。