在知识经济时代,培训和发展成为组织获取持续竞争优势的人力资源保障。本文在文献分析的基础上,借鉴经典培训需求评估模型中人员-任务-组织分析框架和“集体培训”理论注重组织分析的思路,运用胜任力的概念和理论对以往培训需求评估中存在的问题进行了研究,提出了基于胜任力的培训需求综合分析模型,研究共分为六个部分。 研究一采用企业访谈与结构化问卷调查相结合的方法,对65家企业的培训实践基本现状进行了调查研究。研究发现: 1、企业的培训实践与组织战略缺乏紧密的联系,表现为外资企业比其他类型企业规范,国有企业的状况较差。 2、不同体制企业的培训需求分析内容上存在差异,现有的培训需求分析的理论和工具不能满足需要。 3、管理培训受到企业的重视,但是管理胜任力培训的内容框架尚不明晰。 4、实践中对基于管理胜任力获取的学习过程来设计的培训方法存在较大需求。 研究二是培训需求的组织胜任力分析研究。研究的主要结果有: 1、建立了包括核心技术能力、核心运作能力两个分析维度的培训需求组织分析框架。 2、通过案例研究,对分析模型进行了操作。核心技术能力分析可以从员工的知识和技能、物理技术系统、管理系统、价值和规范等四个互相关联的维度进行;在核心运作能力分析中,运用“标杆瞄准”的思路进行培训需求分析是有效的操作手段。 3、完整的培训需求战略分析包括组织胜任力分析与组织目标与经营环境分析。 研究三对组织持续学习文化的结构进行了研究。研究发现: 1、组织持续学习文化是一个多维度层次结构,包括公司竞争气氛、工作竞争、工作创新、更新提高机会、上级支持和同事支持六个一阶因素,和社会支持、竞争性、持续创新三个二阶因素。组织持续学习文化分析是一种培训需求的组织分析。