审计人员心理契约对其知识共享行为的作用及其机制研究

来源 :南京大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yulingjie2006
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随着我国市场经济的逐步成熟和深入,审计在保障国家经济安全和国民经济健康发展方面发挥着越来越重要的作用,社会各界对审计的期望也越来越高。特别是在加入WTO之后,在全球化竞争背景下,我国会计师事务所作为提供审计服务的组织面临越来越大的压力和挑战,为了应对压力和挑战,事务所需要不断地提高审计质量与效率,而审计质量与效率的提高需要依赖于审计人员自身的专业水平。为了提高审计人员的专业水平,很多会计师事务所采用集中培训的方法,但是审计的过程是一个专业判断的过程,审计专业判断过程中需要大量显性知识和如经验、诀窍、技巧等隐性知识。这些知识很难用文字和语言表达出来,也很难通过大规模的集中培训获取。为了获取审计过程中大量的隐性知识和显性知识,一方面需要审计人员自身平时注重积累,另一方面就需要审计人员之间进行知识共享,而且知识共享是提高审计人员专业判断能力高效方法。同时由于工作量大、时间性强以及审计任务的相互依赖程度较高,大多数审计任务需要团队合作才能完成,为了高效高质地完成审计人员,也需要审计人员之间进行知识共享。然而,知识特别是隐性知识是存在于审计人员的头脑之中,是审计人员在组织中保持竞争优势和地位的重要因素,因害怕知识共享后会使自己丧失竞争优势,所以很多会计师事务所面临着审计人员不愿意知识共享的困境。鉴于此,本文选择会计师事务所审计人员的知识共享问题作为研究内容,尝试分析如何才能促进审计人员进行知识共享,期望为会计师事务制定知识共享的政策和制度提供借鉴意义。在对我国会计师事务所知识共享现状分析和对大量国内外文献检索和阅读的基础上,形成了本文的理论模型,即心理契约、组织承诺、知识共享行为和情感信任等构念之间的关系框架。重点探索了三个方面的问题:第一,审计人员心理契约对其知识共享行为的影响。第二,审计人员心理契约对其知识共享行为的作用机制,即组织承诺的中介作用。第三,情感信任对组织承诺与知识共享行为之间关系的调节作用。在此基础上,综合运用社会交换理论和计划行为理论,对各变量之间的关系提出了符合理论逻辑的研究假设。理论模型构建完成和研究假设提出之后,本文就对研究假设进行了实证研究。首先选择变量量表,本文尽量选择经过大量信度和效度检验的经典成熟量表来对心理契约变量、组织承诺变量、知识共享行为变量和情感信任变量进行测量。量表确定后,再进行调查问卷的设计。本文选择了江苏省境内的会计师事务所的审计人员作为调查对象,并通过现场发放和电子邮件等形式收集研究数据,共收集了 220份有效问卷。收据收集完成后,利用收集的数据,运用结构方程模型软件Lisrel8.70进行了验证因子分析,检验发现构念具有良好的聚合效度和区分效度。利用SPSS20.0对所有构念进行探索性因子分析,没有发现存在严重的同源方差问题。通过对方差膨胀因子分析,没有发现严重的多重共线性问题。在完成构念的信度、效度检验以及数据质量分析之后,本文运用收集的数据对研究假设进行了检验。首先,利用SPSS20.0对研究假设分别做了线性回归分析,研究发现审计人员心理契约的三个维度交易型心理契约、关系型心理契约和发展型心理契约对知识共享行为都有显著的影响,组织承诺在心理契约与知识共享行为之间起到了部分中介作用,情感信任对组织承诺与知识共享行为之间的关系起正向调节作用。最后,本文对研究结论的管理意义、研究的不足以及未来可能的研究领域进行了探讨。
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