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自从党的十五大首次提出“推进国民经济与社会信息化”,到十六大提出“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”,到十七大提出“大力推进信息化和工业化融合”,再到党的十八大明确指出“信息化水平大幅提升”这一崭新命题,表明企业信息化建设在我国是具有十分重要的意义。在我国一些大大小小的企业相继开展信息化建设项目以来,他们中有些已经取得了很好的经济效果和社会效果,同时也提升了自身企业的管理水平和企业核心竞争力。但是,随着企业信息化建设遍地开花的同时,失败的案列也层出不穷,使得人们开始普遍的重视起来。信息化系统的建设项目是一个风险性大,资金投入量高的系统工程,许多的企业为了建设信息化项目,不牺投入了企业大量的人力、物力、财力,然而,由于种种原因,建设的信息化项目都不是自己预期的目标或最终企业期望的效果,或者在项目建设的中期,项目不得不停顿、瘫痪,最后以失败告终。例如在我国企业实施ERP项目的结果数据不完全统计表明,在1000家企业购买ERP软件,按预期实现的目标能实施ERP系统集成并成功上线的企业只有10%-20%,没有实施ERP系统集成的占30%-40%,失败的却占比数的一半。通过实践分析,企业在进行信息化建设项目时,缺乏科学有效的项目管理方法、风险控制是失败的一个重要因素。 正基于此,本文以企业信息化项目管理为选题,结合理论与实践相结合、个案分析及对比分析等多种研究方法,始终围绕着武汉某4S集团的DMS项目展开阐述,首先是简要介绍武汉某4S集团的基本情况以及DMS项目实施之前该集团管理上存在的问题,接着分析了该集团实施DMS项目的必要性,最后着重论述了武汉某4S集团在实施DMS过程中是如何从项目管理的五个阶段包括启动、计划、执行、控制及完成来管理运作DMS项目,并对DMS项目实施后给武汉某4S集团带来的效果进行了剖析,得出武汉某4S集团的信息化DMS项目管理是成功的,该集团实施DMS项目管理运作科学有效。由于该4S集团在业内是一家典型的跨品牌,跨地区发展的大型民营独资企业,作为一个典型的4S民营集团,其成功的经验也对当前正在实施或即将实施DMS项目的其他4S集团起到了很好的借鉴作用。