目的本研究以胜任力理论为向导,将心理护理与我国临床护理工作的特点相结合,制订出一套实用可行的临床心理护理评价指标体系,为提高护士护理服务质量、培养护理教育人才以及护理工作岗前培训提供理论基础。方法1、通过查阅文献、咨询专家及对专家访谈的内容进行深入研究,初步拟定调查问卷。2、运用德尔菲(Delphi)法进行三轮专家调查,将专家意见汇总后,整理、修改出临床心理护理指标体系项目。3、Microsoft Excel 2013构建矩阵,采用AHP层次分析的方法确定一、二、三级护理工作者临床心理护理各级项目的权重,运用SPSS17.0软件计算出专家对各级指标评分的均数、标准差、意见协调系数等。结果1、Delphi专家函询法的可靠性三轮专家调查问卷的回收率和有效率为100%;各级心理护理指标的协调系数W是0.507、0.335和0.228;专家权威系数为0.8675。2、基于胜任力的临床心理护理指标的构建按照Liker量表每项指标条目重要程度分为5个等级,计分1~5分表示“不重要”~“非常重要”;根据专家提出的建议,指标均值大于3.5、标准差小于1.0变异系数小于0.25为标准,筛选临床心理护理各项指标,其包含4项一级指标(护理心理学专业知识、技术、能力及综合素质)、10项二级指标(护理心理学知识及相关知识、病情观察处理能力、基础护理心理护理技术、人际交往能力等)33项三级指标(护理心理评估、咨询技术、基本护理、急救护理、生活护理操作心理护理技术等)。3、AHP分析法确定权重应用AHP分析的方法对各级指标的权重进行确定,是否符合逻辑一致性用一致性检验来确定。Cr值应<0.1,本研究中三个三级指标Cr值分别为0.0473、0.0000~0.0088及0.0000~0.0431。结论本研究基于胜任力理论原理,运用专家调查法构建出的临床心理评价体系具有科学性及实用性,对护理工作者本身、科室及医院都有重要应用价值。护理工作者可有效地进行护理职业规划,护理管理者可对护理工作者进行护理岗位分配、护理心理培训,各级医院、医疗机构组织可用于心理护理考核、素质测评及绩效管理,也可作为护理人才招聘、选拔及提升的重要依据。