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PVC塑胶地板是一种新型轻体地面装饰材料,不同于其他塑料制品,它不含甲醛、苯等有害物质,不会给人体带来伤害,其主要成分为聚氯乙烯材料。PVC塑胶地板是目前世界建材行业中最新颖的高科技铺地材料,已在国外装饰工程中普遍采用,在欧美及亚洲的日韩广受欢迎。PVC地板在80年代进入国内市场,现在商业(办公楼、商场、机场),教育(学校、图书馆、体育馆),医药(制药厂、医院),工厂等行业广泛使用,且取得满意的效果,使用量日渐增大。经济全球化的今天,中国市场对全球各跨国公司来说是不可忽视的,可以说是跨国公司们的必争之地。同时民族品牌也在觉醒,意识到本土所蕴藏的巨大市场机会。韩国AB集团创立于1947年,年销售额高达82,096百万美元(2008年数据),全球目前拥有17万员工,是领导世界产业发展的国际性企业集团,PVC地板正是归属于集团旗下的化学子公司。AB公司把中国市场视为其主要市场,扩大市场推广力度,以进一步推进PVC塑胶地板在中国的市场占有率。本文根据现代营销管理理论,对韩国AB公司PVC塑胶地板产品在中国市场的营销策略进行分析和研究。本文的主要内容如下:第一章,绪论。首先对PVC塑胶地板做了概要介绍,接着对本文选题的背景及意义、本文研究的内容、研究的思路和结构做出介绍。第二章,AB公司PVC塑胶地板的市场环境分析。首先从政治法律、经济、技术、社会人文四个方面,做了市场宏观环境分析,即PEST分析。而后运用五力模型对行业内竞争对手、潜在进入者、替代品、供应商和顾客进行分析,解读AB公司PVC地板所处的产业竞争环境。在对AB公司面临的外部环境进行扫描后,重新审视公司内部资源能力。最后采用SWOT法对AB PVC地板进行环境分析总结,指出AB公司内部的优势与劣势,以及公司外部环境中的机会与威胁。第三章讨论AB公司PVC地板在中国市场细分、目标市场和市场定位。在前面市场环境分析的基础上,对AB PVC地板做了市场细分,确定了在中国的目标市场和市场定位。第四章,AB公司PVC地板在中国市场的营销策略分析,这是本文的重点章节。通过前文的论述,在这一章用较大的篇幅从4P营销组合(产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略)着眼,分析AB公司PVC塑胶地板在中国的营销策略。第五章,展望未来。AB公司一直把中国视为其战略重心,不断调整在中国的营销策略来适应市场形势的发展,应对挑战。AB PVC地板以本土化和营销策略的前瞻性取胜,希望本文的内容能给业内同仁以实例的参考,在竞争中共同展望未来。本文结合笔者执行AB公司营销策略的具体实践,对当前AB公司的营销策略进行了较为全面、系统的分析,并就存在的问题提出相应建议和改进措施,作为给公司和业内同仁的借鉴和参考。本文的主要贡献在于:第一,作为一家跨国企业,对AB公司PVC地板在中国市场的营销策略做了较为全面、系统的分析,以往的学者在这方面的研究较少;第二,针对存在的问题,笔者结合工作实践和平时的思考,提出了相应的解决办法,对公司和业内企业来说具有一定的参考价值。问题一是售后服务不到位,解决办法:AB公司细化、完善具体的售后服务政策,加强对代理商的执行监督。问题二:公司现有组织结构复杂,致使内部决策时间长,内部沟通耗时,解决办法:对现有组织结构进行调整,提出新的组织结构图。问题三:串货的问题比较严重,解决办法:其一,加强对代理商的监管,随时掌握代理商的库存数量,代理商每出一次货公司都要有记录,包括货的去处、产品型号、数量等,并有专人对其进行核实,严格对代理商的评估,对有串货现象的代理商进行处罚,实行优胜劣汰;其二,由公司来“压库”,代理商不再备库存,只向公司提交保证金。由于笔者能力所限和时间的不足,本文关于AB公司PVC地板的营销策略的研究还不是十分完善,笔者希望以后能继续深入研究,弥补不足。