学术界、实务界及大众传媒对工作家庭平衡这一理念一直保持着浓厚的兴趣。学者称工作家庭平衡有助于提升个体幸福感，可谓是健康和谐社会的必备轴心(Halpern，2005)。家庭支持性主管已经成为建立有效的工作-家庭融合和员工福利的一个重要前提，有关学者也一直在强调培养家庭主导管理者的必要。专家对于家庭支持性组织知觉的研究和实践兴趣越发浓厚，但对其潜在的行为过程、前因和构建影响不甚了解。依据学者的建议，提出了一个的多层次的概念框架，它是用来探究和加深对于家庭支持性组织知觉的理解程度，它可以对在此研究领域的未来学者起着引导作用。　　 本研究关注组织在帮助员工平衡工作与家庭关系中的重要作用，试图揭示家庭支持性主管行为、家庭支持性组织知觉对工作家庭冲突与促进的影响，及其与组织行为后果变量之间的关系。为实现这一目标，本研究主要由四个具体研究组成：研究一，遵循严格的测验程序，修订适合我国实际情况的工作家庭关系调查问卷。研究二，采用问卷调查的方法，以研究一修订的工作家庭关系调查问卷为测量工具，初步探讨家庭支持性主管行为、家庭支持性组织知觉与相关变量之间的关系。研究三，综合分析研究二，提出家庭支持性主管行为、家庭支持性组织知觉通过工作一家庭冲突与工作-家庭增益的中介作用间接影响工作-家庭平衡的假设模型，并对假设模型进行统计检验。结果发现，家庭支持性主管行为与工作-家庭冲突相关不显著；而家庭支持性组织知觉则通过工作-家庭增益的中介间接影响工作-家庭平衡。　　 最后，对本研究的理论和实践意义进行了探讨，并且对研究方法和设计进行了反思，最后提出了今后研究方向的设想。