在竞争激烈、高不确定的环境下,组织管理的扁平化、网络化及自主化使得员工的积极性、主动性及合作性成为了企业获取竞争优势的必要条件,因此,越来越多的管理研究围绕组织成员的自发合作行为展开,员工组织公民行为的研究就是其中的一股重要力量。面对动态的竞争环境、“硬性”制度的局限性及物质激励的不足等问题,企业的“软文化”成为了提升员工组织公民行为的新视角,但并不是所有的企业文化都能有效促进员工组织公民行为,如通过制定严格的考核制度将员工置于随时被淘汰的高压环境下的“狼性文化”、注重个人主义及野心的“安然文化”反而会抑制员工组织公民行为,并且带有“强制性”、“被迫性”色彩的员工组织公民行为不仅不利于员工绩效及组织效能的提升,反而会增加员工的压力与倦怠。组织中的伦理观念作为“软性”约束对员工行为具有一定的引导和规范作用,企业伦理文化是“道德性”企业文化的核心和基础,是企业在与员工等利益相关者互动中所遵循的道德规范和伦理价值观,可以形成良好的工作环境并促进员工的积极工作行为。基于此,企业文化中的伦理因素可能才是促进员工组织公民行为的根基所在。研究基于企业文化视角,利用文献研究法、问卷调查法以及实证研究法,探索企业伦理文化对员工组织公民行为的作用机制。通过对已有文献的梳理回顾,提出两者之间的关系假设,并基于利益相关者理论、动机信息处理理论和当前的实证研究成果,探索企业社会责任和亲社会动机在其中发挥的作用。通过对317名企业员工进行问卷调查,使用SPSS23.0和AMOS24.0等统计工具进行数据分析来检验研究假设,进一步促进企业伦理文化在微观层面的延伸,引导企业管理者关注企业伦理文化的构建和责任行为的实施,为激发员工组织公民行为增加了新的调整思路。研究得出的结论具体分为:(1)企业伦理文化对员工组织公民行为具有显著的正向影响;(2)企业伦理文化能正向促进企业社会责任行为;(3)企业社会责任对员工组织公民行为具有显著正向影响;(4)企业社会责任在企业伦理文化与员工组织公民行为之间具有部分中介作用;(5)亲社会动机对企业社会责任与员工组织公民行为间的关系具有正向调节作用;(6)企业社会责任的中介作用受到亲社会动机的正向调节。基于以上研究结论,研究得出企业伦理文化及其责任行为对激发员工组织公民行为具有重要影响,员工自身拥有较高水平的亲社会动机也能促进其组织公民行为的产生。研究结果对企业伦理文化的构建和员工组织公民行为的提升具有一定的借鉴和指导意义。