随着生产力的发展,社会的进步,博物馆在承载着保护和展示人类文化与自然遗产、开展社会教育、提供休闲娱乐的功能之外,逐渐成为广大人民群众精神文化生活领域不可缺少的一部分。在不断发展的经济、政治和社会环境下,我国对于公共文化服务及其相关建设的研究认识逐步上升到政治层面,我国政府将其视为重大的民生工程,构建现代化公共文化服务体系成为政府工作的主要内容之一。博物馆是公益性文化机构,其设立宗旨是服务社会、服务广大人民群众,保障公共文化权益。因而,作为特殊公共物品与服务的提供者,博物馆在文化服务中起着无可替代的作用,是国家公共文化服务体系中不可或缺的组成部分。本文将博物馆置身国家公共文化服务体系建设的大环境中,从博物馆公共文化服务的视角出发,重新审视博物馆的内部建设与外部环境的关系,立足鄂尔多斯市博物馆在地区公共文化服务中的现状,并分析借鉴我国先进博物馆在公共文化服务中作用发挥的成功经验,试图指出在鄂尔多斯市公共文化服务体系示范区建设的背景下,鄂尔多斯市博物馆在地区公共文化服务中所处困境与存在的不足之处,从而提出政府对于完善公共文化服务中博物馆管理的对策建议,旨在为鄂尔多斯市博物馆今后提高公共文化服务效能提出合理化建议。