目前,企业在私有云平台建设中采用的主流解决方案是利用开源IaaS平台实现基础设施资源的统一管理,然而,绝大多数开源平台在用户访问控制以及业务运营管理等用户自服务方面缺乏一定的标准和规划,很难满足企业内部的管理需求。因此,有必要面向IaaS平台设计并实现一个自服务系统,不仅可以为不同角色的用户提供统一的服务及管理入口,将资源的全生命管理纳入企业部门间审批流转的管理范畴,而且还可以针对物理资源负载调度、虚拟资源运行状态等关键性事务进行智能化监控和友好展现。本次研究的主要目的是设计并实现一个面向IaaS平台的用户自服务系统,针对不同的用户角色进行身份认证和权限管理,实现对IT资源申请和回收等核心业务流程的支持,并通过规范与其他IaaS平台子系统,即资源池系统及监控系统的通信接口,为基础设施资源的管理和监控等功能提供方便快捷的流程化及可视化的管理操作。因此,研究的主要内容从以下三个方面开展：首先,调研国内外的发展现状,提出模块化构建IaaS平台的理念,明确自服务系统在IaaS平台建设中的地位与意义,并针对IaaS自服务系统实现所需的相关关键技术进行调研分析。其次,从系统用户和业务需求两个角度,对用户自服务系统进行总体需求分析,然后,将系统划分为用户权限管理、业务流程管理以及虚拟资源管理等三大功能模块,分别详细阐述其功能需求。最后,从模块集成的角度进行系统设计和实现,不仅完成了用户权限管理和业务运营管理等核心功能模块的设计与开发,并通过定义和规范与资源管理系统及资源监控系统的通信接口和协议,实现IaaS云管理平台的有效整合,为用户提供更加高效、便捷的基础设施资源管理服务。