高校图书馆综合评估指标研究

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图书馆评估作为一种重要的图书馆管理方法,它的产生与发展是图书馆事业发展的客观要求和必然结果。图书馆评估就是根据一定的目标和标准,通过系统地搜集相关信息和科学分析、测量、描述图书馆工作的过程和结果,从而对图书馆适应读者需要的程度做出价值判断的活动。图书馆评估的本质就是价值判断,评估图书馆的实际工作达到目标的程度。图书馆评估的内容具体体现在图书馆的评估指标和对各项指标的评估要求中,它涉及到图书馆活动的各个方面。从20世纪30年代开始应用以来,它对图书馆工作的指导意义和对图书馆事业的促进作用,己被人们深刻地认识到并在实践中得到了充分体现。我国高校图书馆评估始于20世纪80年代,我国高等教育教学评估工作推动了我国高校图书馆的评估工作,是在高校教学评估的大环境下率先展开了高校图书馆评估工作。20多年的评估实践活动,人们已经意识到了评估对高校图书馆的各项业务工作的开展具有指导意义和对图书馆事业发展具有促进作用。当然,伴随着新型事物的发展,关于高校图书馆评估指标的研究也需要不断深入、完善,高校图书馆评估指标的内容也将相应地发展变化或被赋予新的内容。特别是当今处于网络信息化的新时期,更是对高校图书馆的评估指标提出了新的要求,所以评估标准也应发生相应调整变化。笔者在分析调研了国内外有关图书馆评估指标的研究成果,同时比较借鉴了目前国内现行的高校图书馆评估指标标准,在此基础上提出了构建新时期高校图书馆综合评估指标,力求对高校图书馆评估指标进行较为准确、客观的分析,针对存在问题,提出相关优化策略。本文从文献建设、读者服务、软硬件设施建设和制度建设四个方面设计了评估指标,构建了高校图书馆综合评估指标。结合实证分析法和专家意见法,对高校图书馆的四个方面的考核指标逐级递分,使得评价更加量化和细化,避免主观评分的随意性和不确定性。同时,重点突出,避免了考核指标繁琐化的倾向。通过构建的高校图书馆综合评估指标,将抽象的组织战略和远景,具体落实到组织的各个层面,直至工作人员个体,使得抽象的目标具体化。
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