在多媒体融合日趋成熟、电视媒体的发展速度不断加快的环境下，山东齐鲁电视台、浙江电视台科教频道、湖南经济电视台等这一类新的非上星都市频道，已经以内容立足本土，贴近生活；形式多姿多彩、受众喜闻乐见的绝对优势迅猛发展，都市频道的崛起成为电视媒体发展过程中不可小觑的力量。都市频道与其它电视媒体一样肩负着建设社会主义和谐社会的社会责任，如提升媒体公信力、强化“本土”特色，从舆论导向是否正确、传播内容是否贴近百姓、媒介市场是否规范这三个方面，时代也给都市频道实现其社会责任提供了标杆。虽然都市频道的发展取得了不小的成绩，但是在其成长的过程中也表现出社会责任缺失的问题。新闻内容中的虚假新闻、有偿新闻、低俗新闻的制作，虚假广告的播出，使得媒体道德失范进而导致媒体公信力的下降；新闻的琐碎化、娱乐化、色情化造成新闻价值偏离导致节目内容质量下降。这些问题是由于媒体发展的社会环境和新闻工作者队伍整体素质有待提高所造成的，其有碍于都市频道实现其社会效益和经济效益的双赢，不利于都市频道社会责任的履行。要妥善解决上述问题，必须对都市频道的社会责任进行重构。具体体现在：首先，提高媒体工作者素养，如职业热爱度、政治灵敏度、业务熟练度等；其次，坚定“媒体为人而精彩”和“媒体靠人才精彩”的理念，做到让受众和广告主满意和人才队伍的高水平打造，咬定以人为本的舆论导向不放松；第三，要通过与网络融合，打造有特色的官网，并通过博客、播客的形式展示品牌栏目，提高知名度；第四，从资源来源多元化、营销平台多维化、服务意识常态化等方面提升广告质量，让它成为彰显频道品质的一部分；最后，加强对微观层面的科学管理，深入目标、资源、成本等细节，实现社会效益和经济效益的双赢。