目前,国内外金融市场环境复杂多变,这给商业银行既带来了机遇也带来了挑战。商业银行纷纷重视战略评价以应对来自各方的竞争与风险。KL银行成立时间较短、资源有限、市场影响力较小,这些不足已影响到KL银行的长远发展,因此加强KL银行经营战略评价更具有现实指导意义。此外,平衡计分卡突破了传统评价方法界限,强调财务指标与非财务指标之间的平衡,因此本文选择运用平衡计分卡思想对KL银行集中化战略实施效果进行评价,这为KL银行管理者及员工指明了前进方向,为KL银行科学管理提供了决策参考,从而有助于优化KL银行金融资源配置,有助于促进KL银行健康、可持续发展,有助于提升KL银行经济效益及核心竞争力。本文以KL银行集中化战略实施效果为研究对象,以平衡计分卡为研究工具,以SWOT分析理论为理论指导,采取理论与实践结合方式对KL银行经营战略进行系统评价。首先,结合KL银行实际,分析了KL银行集中化战略的产生过程及KL银行实施集中化战略的必要性与可行性。其次,应用平衡计分卡对KL银行集中化战略实施效果在财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与创新层面、风险管理层面进行了系统评价。第三,透过KL银行集中化战略效果评价,发现了KL银行集中化战略实施过程中存在的问题,如财务经营状况不佳、顾客认可度较低、人才相对匮乏、业务较为单一、风险管控能力较差等。最后,针对KL银行所存在的问题提出了KL银行集中化战略实施效果的提升对策,包括改善财务状况、丰富新型业务种类、建设核心人才队伍、提升风险管理能力、提高顾客认可度等。这些建设性措施的提出对KL银行未来决策有一定参考价值和借鉴作用。