企业信息系统有效性评价研究

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进入21世纪,人类社会逐渐迈入信息时代,信息在社会经济中的战略地位日益显现。作为传递信息的载体,信息系统充当着举足轻重的角色,利用好信息系统已成为企业决胜未来的主要因素之一。自改革开放以来,我国企业经过较长时间的高速发展,不同程度上已经建立了各自的信息系统,但信息系统的应用效果如何,应该怎样评价,一直是学术界和企业界普遍关心的热点话题。本文对信息系统评价领域的相关文献进行了详细阐述,分析了现有系统评价的不足及指标体系设置上存在的一些问题,借鉴已有的关于有效性的研究提出了企业信息系统有效性的概念,并对有效性的度量标准进行了三维度分析。在此基础上,针对存在的问题,结合指标体系的构建方法,提出了一套基于技术、经济和管理维度的企业信息系统有效性评价指标体系,构建了企业信息系统有效性评价模型。最后,运用该模型,对西安西电高压电瓷有限责任公司信息系统的有效性进行了评价。根据评价结果,指出了该系统有效性可进一步提高的建议。本文选择了层次分析法作为确定指标权重的主要方法,选取模糊评价法进行了评价。
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