保险从诞生到现代社会,一直是社会风险管理的重要手段,也是经济保障体系的重要组成部分。作为国家金融体系建设的三大支柱之一,在促进社会经济平稳发展,保障人民安居乐业和社会稳定方面有无法比拟的重要作用,是国家经济发展的“稳定器”。过去的30年间,我国保险行业迅速发展,在2016年,中国原保费收入已经超过日本,排名世界第二,在这其中代理制模式下的保险代理人队伍功不可没。然而,随着市场环境的变化和保险行业的竞争不断加剧,以“人海战术”为代表的粗放型经营模式高速增长的背后,保险代理人队伍存在的问题逐渐显露,为行业的可持续性发展带来隐患。为此,本文选取M人寿江西分公司为研究对象,分析该公司保险代理人队伍的发展情况,找到代理人管理中存在的问题,提出适合M人寿江西分公司的发展代理人管理优化策略。本文通过文献分析法、案例分析法和调查问卷法对M人寿江西分公司的代理人管理进行研究。首先,通过翻阅国内外关于代理人管理的相关文献,找到理论依据。其次,通过调取M人寿管理系统的相关数据,了解队伍的发展现状,并通过设计调查问卷进行问卷调查,对问卷进行收集整理分析,认为M人寿江西分公司的代理人管理现状呈现出代理人尤其是新人留存率低、培训效率低、考核激励效果不佳和薪资待遇低四个方面的问题。接着,借鉴分析日本、美国的代理人管理模式,并从中得到三点启示:第一,推行代理人“合同制”模式转型,第二,设置代理人的准入门槛,第三,全面提升代理人薪资福利水平。最后,本文提出了代理人管理的优化建议:第一,规范代理人的“选、育、留”;第二,优化代理人培训体系;第三,建立代理人长效激励约束机制;第四,优化代理人薪酬福利管理方案。