一些研究者认为情景因素对管理胜任力的影响因工作的不同会有较大的不同,所以不可能开发出通用的管理胜任力模型以对应大多数的管理职位,而Spencer和Spencer(1993)提出,所有类型和层次的优秀管理者可以共享同一模型中的胜任特征,他们更像是一个共同体而不是个体。在这个领域相对有限的研究中,看上去这两个论断都有有效和无效的成分。在情景因素和管理胜任力之间的关系不是十分明确的情况下,Nordhaug(1998)提出了自己的胜任力分类学说,他认为对胜任力的划分应从三个维度进行,这三个维度分别是任务具体性、行业具体性和公司具体性。Nordhaug所强调的胜任力可以按行业具体性来划分,为我们的研究提供了很好的理论基础,但遗憾的是,他却没有具体明确行业胜任力的结构,特别是行业管理胜任力的结构模型和如何测量具有行业特征的管理胜任力。本文在Nordhaug研究的基础上,以制造行业作为研究对象,从分析该行业的特征入手,识别管理胜任特征,然后采用行为事件访谈和德尔菲方法对胜任力指标体系进行修正和完善。在此基础上,我们编制出制造业管理胜任力调查问卷,通过两次取样,探索并验证了制造业管理胜任力的结构模型,并检验了不同背景因素对胜任力维度和指标的影响。结果显示,制造业管理胜任力是由行业核心理念、外部关系建设、制造过程控制、产品系统管理、产品研发创新和市场营销策划等六个维度构成,在不同管理层次、不同企业规模和不同管理工作经历之间,这些维度及指标均受到不同程度的影响。根据模型中各维度和指标的操作性定义,我们又通过半结构化访谈、问卷调查、主题专家等方法开发出制造业管理胜任力的测评工具,明确了情景判断测试的题目、反应选项以及记分方法,为以后的正式测评作好了铺垫。本文不仅在理论上填补了胜任力研究领域中的空白,进一步完善了Nordhaug的胜任力分类学说,而且在实践上开发出制造行业管理胜任力的有效测量工具,该工具能够被制造业单位的组织人事部门所采用,特别是猎头公司、人才交流中心等所采用,具有广泛的市场应用前景。同时,对制造行业管理胜任力的研究也为职业经理人员的绩效考核、培训开发、继任计划等提供理论和实践方法上的指导。