企业的跨文化管理是管理科学领域一门新兴的学科,兴起于20世纪70年代全球范围的跨国公司兴起之时。在70年代末80年代初由于日本跨国企业在与欧美跨国企业多个领域的竞争中取得领先,引起了管理学界尤其是美国管理学界的深刻反思,兴起了以美国学者为代表主要研究日本企业管理成功经验管理的大规模学术研究,企业跨文化管理作为这项研究的重要成果引发了管理学界的一场革命。进入90年代,由于经济全球化的影响,跨国企业日益成为全球经济的决定性力量。伴随着全球市场竞争的不断加剧以及管理地域的不断延伸,跨国企业在管理实践过程中越来越发现形成一个统一的超越民族与国界的具有活力的企业文化的重要性,并且将其作为企业的核心竞争力之一。随着全球信息化时代步伐,我国信息产业得到了迅速发展和壮大,这不仅表现为软件及网络技术得到了越来越广泛的应用,更重要的是我国通信产品制造行业得到了迅猛发展,成为支撑经济增长一支不可忽视的力量。随着我国改革开放的不断深化,伴随着国外跨国通信设备公司不断进入中国市场以及中国本土通信制造企业不断发展壮大进入国外市场,尤其是在WTO之后,跨文化管理逐渐引起中国企业管理学界、国内三资企业,特别是大型跨国通信企业管理层的高度重视,这一趋势使得企业跨文化管理逐渐成为我国管理学界的一个研究热点。 本文首先通过官方的统计数据对中国通信制造企业的发展现状进行全面概括地介绍与分析,同时初步描述了中国通信制造企业面临的跨文化管理现状和特点以及中国通信制造企业中出现的中西文化冲突;然后,从整体上阐述了文化因素对跨国经营管理的影响,根据国内外在文化差异上的最新理论,主要包括:霍夫斯坦特的国家文化模型以及与中