近年来,国内外兴起了一些移动旅游服务,它通过短信、彩信、无线网站及手机客户端软件等方式,提供移动旅游信息化服务。主要服务项包括：电子门票、手机电子地图、语音自助导游、3G视频导游、酒店及机票等查询与预订、电子优惠券等。但其还处于新兴时期,使用的用户相对还都比较少。到底是哪些主要因素影响用户使用这样一项新的信息技术呢?以及这些因素之间的关系是怎样的?服务提供商应该如何提供服务才能让用户更好的接受和使用呢?这正是本文要研究的问题。本文研究的内容主要包括以下几个部分：首先,通过文献研究,对移动商务用户接受行为研究及移动旅游服务研究情况进行了总结与归纳,找出了本文要研究的出发点。其次,在整合技术接受模型(UTAUT)基础上,结合清景供给、感知风险、个体创新性这几个因素,构建了移动旅游服务用户接受行为模型理论框架及研究假设,并对理论框架中变量的概念进行了界定和操作性定义。最后,通过问卷设计和实地调研,对移动旅游服务用户接受模型理论框架中的研究假设进行了实证检验。本研究采用了实证研究的方法,通过问卷调研的方式收集数据。到旅游景点共发放问卷300份,并全部回收,其中有效问卷为292份。主要应用SPSS15.0和结构方程模型软件AMOS 7.0作为研究工具,对数据进行基本的描述统计、信度分析、效度分析、模型整体的拟合度分析以及假设检验。通过数据分析,对本文所提出的移动旅游服务用户接受行为模型的有效性进行了验证。结果表明：促成因素对旅游者的努力期望和使用行为有正向影响；旅游者对移动旅游服务的行为意愿对使用行为有正向影响；努力期望对绩效期望和行为意愿有正向影响；情景供给对旅游者的绩效期望和使用意愿都有正向影响,对努力期望影响不显著；旅游者的绩效期望对行为意愿有正向的影响；旅游者的个人创新性对感知风险有负向影响,对绩效期望和努力期望有正向影响；感知风险和社会影响对行为意愿的影响不显著。