供应链绩效评价方法研究

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随着科技的进步和经济的发展,顾客消费水平的不断提高,企业所面临的经营环境已经发生了重大的变化,呈现在他们面前的是一个变化迅速且无法预测的买方市场。这就要求企业跳出传统的经营管理模式,不仅要关注企业内部的资源和竞争力,而且必须关注企业外部的资源和竞争力,强调从供应商到分销商,零售商及最终顾客的整条供应链上的资源和竞争力的集成。企业间的竞争已经转变为供应链的竞争。作为一种集成的管理思想和方法,供应链管理通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商,制造商,分销商直到最终用户联系起来,执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。顺应这种管理模式的变化,要求决策者能够及时了解供应链整体状况,设计出更适合于度量供应链企业绩效的指标和评价方法。本文从整个供应链的运营情况出发,建立了能反映供应链业务流程的绩效指标体系。并且应用主成分分析方法和基于模糊集理论中的二元对比排序法,分别对初选的绩效指标的定量和定性指标进行筛选。在此基础上,通过模糊层次分析法与模糊多层次优选模型进行供应链绩效评价,从而实现以本企业为核心的不同选择情况下供应链整体绩效与企业合作关系的评价与优选。同时,给出了供应链绩效评价信息系统的设计思想和总体设计,而在文章最后则做出相关算法原型的案例分析,并且对评价结果做出分析。
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