基于可用性理论的城市公交App界面设计研究

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伴随信息和通信技术的时代浪潮,智能公交系统逐渐走进人们的生活。不同于传统站牌的静态单向信息传递,智能公交系统设置了丰富的交互环节,人们获取出行信息的过程变得多向和快捷。公交App应用是智能公交系统的终端应用平台,其界面是用户获取信息的主要媒介,如何提高公交App应用界面的使用舒适度和操作效率,是本课题主要解决的问题。"可用性"是衡量产品用户界面设计品质的重要指标,本课题尝试通过对可用性理论的梳理,并借助可用性理论分析现有公交APP界面的功能设置和布局,以期实现更好的用户体验。课题研究从现有的可用性理论中提取出三大原则:有效性、效率和用户满意度,用于对公交APP界面设计研究;使用眼动仪实验和可用性测试等方法,分析了影响公交App界面设计的要素;测试分析了现有公交App界面案例并发现问题;同时根据数据分析展开实践,以南京公交APP开发为例提交界面设计方案,并对其进行可用性测试分析。本课题的分析结果和案例实践为公交APP界面的策划设计提供了理论和方法的参考。
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